Director of Sales and Marketing (DoSM)

Τοποθεσία: Λεμεσός, Κύπρος Αναφέρεται σε: Γενικός Διευθυντής / Μητρική Εταιρεία

Σύνοψη Θέσης

Ο Director of Sales and Marketing θα είναι υπεύθυνος για τον σχεδιασμό και την εκτέλεση της στρατηγικής πωλήσεων και μάρκετινγκ που θα καθιερώσει το ξενοδοχείο ως τον αδιαμφισβήτητο ηγέτη στην αγορά της πολυτελούς φιλοξενίας της Κύπρου. Ο ρόλος απαιτεί έναν επαγγελματία με εκτεταμένο δίκτυο επαφών στην αγορά των jet setters, VVIP και High-Net-Worth Individuals (HNWIs).

Ο DoSM θα καθορίσει την πολυτελή ταυτότητα του brand, θα διαχειριστεί τις σχέσεις με κορυφαίους ταξιδιωτικούς πράκτορες, tour operators πολυτελείας και τα media, διασφαλίζοντας τη μεγιστοποίηση των εσόδων και την επίτευξη υψηλών επιπέδων πληρότητας με εξαιρετικά ADR (Average Daily Rate).

Βασικές Αρμοδιότητες

1. Στρατηγικός Σχεδιασμός & Ανάπτυξη Εσόδων

• Ανάπτυξη Στρατηγικής: Σχεδιασμός και εφαρμογή μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής πωλήσεων και μάρκετινγκ (sales and marketing plan) που να είναι πλήρως ευθυγραμμισμένη με την στόχευση της πολυτέλειας (ultra-luxury) του ξενοδοχείου.
• Διαχείριση Εσόδων (Revenue Management): Συνεργασία με το Revenue Management για την ανάπτυξη στρατηγικών τιμολόγησης που μεγιστοποιούν το ADR και την κερδοφορία.
• Διαχείριση Κανάλιών: Ανάπτυξη και διαχείριση όλων των καναλιών πώλησης (B2B, B2C, OTAs πολυτελείας, Direct Channels), δίνοντας έμφαση στην άμεση κράτηση και τα υψηλότερα έσοδα.
• Pre-Opening Marketing: Καθοδήγηση όλων των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ και δημοσίων σχέσεων κατά τη φάση pre-opening για τη δημιουργία υψηλού προφίλ και προσμονής στην παγκόσμια αγορά πολυτελείας.

2. Branding και Προώθηση

• Brand Positioning: Καθιέρωση και διατήρηση της εικόνας του ξενοδοχείου ως "The Place to Be" για τους jet setters στη Λεμεσό.
• Δημόσιες Σχέσεις (PR): Στενή συνεργασία με εξειδικευμένους PR οίκους για την εξασφάλιση κάλυψης σε κορυφαία διεθνή lifestyle και ταξιδιωτικά έντυπα/μέσα (π.χ. Condé Nast Traveler, Forbes, Tatler).
• Ψηφιακό Μάρκετινγκ Πολυτελείας: Επίβλεψη των ψηφιακών εκστρατειών (digital marketing), των social media (με έμφαση σε πλατφόρμες υψηλού προφίλ) και του SEO, διασφαλίζοντας ότι η παρουσίαση είναι άψογη και αποκλειστική.

3. Διοίκηση Πωλήσεων και Σχέσεις Πελατών

• Key Account Management: Δημιουργία και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με ταξιδιωτικούς πράκτορες πολυτελείας (π.χ. Virtuoso, American Express Fine Hotels & Resorts), εταιρείες διαχείρισης πλούτου και προσωπικούς concierges.
• Εκδηλώσεις/Groups: Εντοπισμός και πώληση σε VVIP ιδιωτικές εκδηλώσεις, εταιρικές αποδράσεις υψηλού επιπέδου και exclusive groups.
• Ανάλυση Αγοράς: Παρακολούθηση των τάσεων της αγοράς πολυτελείας και του ανταγωνισμού, προσαρμόζοντας αναλόγως τις στρατηγικές.

Απαιτούμενα Προσόντα

• Πτυχίο (Bachelor's Degree) στο Μάρκετινγκ, τις Πωλήσεις, τη Διοίκηση Ξενοδοχείων ή συναφή κλάδο.
• Τουλάχιστον 5-7 έτη αποδεδειγμένης εμπειρίας σε ανώτερο ρόλο Πωλήσεων και Μάρκετινγκ (Director/Assistant Director) σε ξενοδοχεία υπερπολυτελείας (5+)* ή κορυφαία brands πολυτελών προϊόντων/υπηρεσιών.
• Αποδεδειγμένο ιστορικό επιτυχίας στην επίτευξη στόχων εσόδων σε υψηλές κατηγορίες τιμών.
• Εκτεταμένο δίκτυο επαφών στην αγορά της πολυτελούς φιλοξενίας (Luxury Travel Industry) σε διεθνές επίπεδο.
• Εξαιρετική γνώση των ψηφιακών εργαλείων μάρκετινγκ και των πρακτικών PR.
• Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών.

Τι Προσφέρουμε

• Η ευκαιρία να δημιουργήσετε μια διεθνή φήμη για ένα νέο, εμβληματικό ξενοδοχείο.
• Εξαιρετικά ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, μπόνους (incentives) και παροχών, που αντανακλά τη στόχευση και την οικονομική ισχύ της μητρικής εταιρείας.
• Υποστήριξη για υψηλές δαπάνες μάρκετινγκ ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι πολυτελείας.
• Ένα δυναμικό και δημιουργικό περιβάλλον με άμεση πρόσβαση στη Διοίκηση.