About the job Asesor Comercial
Asesor Comercial
Objetivo del Puesto:
Promover y vender los productos o servicios de la empresa mediante la creación y mantenimiento de relaciones con los clientes, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y brindando una experiencia positiva al cliente.
Funciones clave de un asesor comercial:
- Prospección y Captación: Identificar, contactar y atraer clientes potenciales para aumentar la cartera.
- Asesoramiento Personalizado: Escuchar al cliente, analizar sus requerimientos y recomendar la mejor opción del catálogo, actuando más como consultor que como vendedor tradicional.
- Negociación y Cierre de Ventas: Elaborar propuestas, manejar objeciones, negociar términos y concretar acuerdos rentables.
- Fidelización y Seguimiento: Mantener una relación a largo plazo, resolver dudas o incidencias postventa y asegurar la satisfacción para lograr la recompra.
- Análisis de Mercado: Investigar las tendencias de la competencia y las necesidades cambiantes del mercado para proponer estrategias.
Reportes y Administración:
Elaborar reportes semanales sobre el desempeño de ventas y las metas alcanzadas.
Colaborar con el equipo para mejorar estrategias comerciales.
Promoción y Estrategias Comerciales:
Participar en campañas promocionales, activaciones y ferias comerciales (según sea necesario).
Apoyar en la elaboración de materiales promocionales o propuestas personalizadas para clientes.
Formación Académica:
Bachillerato concluido (indispensable).
Carrera técnica o licenciatura en curso/trunca en áreas como Mercadotecnia, Administración, Negocios o afines (deseable).
Experiencia:
Experiencia mínima de 6 meses a 3 años en ventas, atención al cliente o telemarketing.
Conocimientos Técnicos:
Manejo básico de herramientas tecnológicas (CRM, Excel y correo electrónico).
Conocimientos en técnicas de ventas y negociación (deseable).
Familiaridad con metas de ventas y reportes de desempeño.
Habilidades Blandas:
Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
Persuasión y habilidades de negociación.
Organización y manejo eficiente del tiempo.
Proactividad y orientación a resultados.
Otros Requisitos:
Disponibilidad para laborar de lunes a sábado (según horario asignado).
Gusto por las ventas y el trabajo en equipo.
Comisiones hasta de $30,000 mensual