Recursos Humanos Sr. 

Buscamos Recursos Humanos con visión estratégica, liderazgo y orientación a resultados, capaz de fortalecer la gestión del talento, desarrollar equipos de alto desempeño y contribuir al crecimiento de la organización.

La persona ideal será responsable de coordinar los procesos integrales de Recursos Humanos, impulsando el reclutamiento, la capacitación, el desarrollo organizacional, el clima laboral y la retención del talento, en alineación con los objetivos y las necesidades operativas del negocio.

Escolaridad

Licenciatura concluida en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Relaciones Industriales o carrera afín.

Experiencia requerida

• Experiencia comprobable de 3 a 5 años en puestos de Recursos Humanos, preferentemente en posiciones de coordinación o gerencia.
• Experiencia indispensable en restaurantes, alimentos y bebidas o empresas con operación de personal por turnos.
• Experiencia en reclutamiento masivo y selección de personal operativo y administrativo.
• Experiencia en capacitación, desarrollo organizacional, evaluación del desempeño y gestión del clima laboral.
• Experiencia en administración de personal, seguimiento de incidencias y coordinación con el área de nómina.

Objetivo del puesto

Dirigir y fortalecer la gestión integral de Recursos Humanos, asegurando la atracción, selección, integración, capacitación, desarrollo y retención del talento, de acuerdo con las necesidades estratégicas y operativas de la organización.

Promover una cultura organizacional sólida, un ambiente laboral positivo y el desarrollo de equipos comprometidos, productivos y alineados con los valores y objetivos de la empresa, contribuyendo a la mejora continua de los procesos y a la estabilidad de la operación.

Principales funciones y responsabilidades

1. Reclutamiento y selección

• Coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento y selección de personal operativo, administrativo y gerencial.
• Diseñar estrategias de atracción de talento de acuerdo con las necesidades de cada unidad de negocio.
• Dar seguimiento a las vacantes, tiempos de cobertura e indicadores de reclutamiento.
• Coordinar entrevistas, evaluaciones y procesos de selección con los responsables de cada área.
• Supervisar la integración, inducción y adaptación de los nuevos colaboradores.

2. Capacitación y desarrollo del talento

• Identificar las necesidades de capacitación mediante la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC).
• Diseñar e implementar programas de capacitación técnica, operativa y de desarrollo de habilidades gerenciales.
• Evaluar la efectividad de las capacitaciones mediante indicadores y seguimiento en el puesto de trabajo.
• Desarrollar planes de vida y carrera, programas de sucesión y estrategias de crecimiento profesional.
• Impulsar el desarrollo de liderazgo y la formación de equipos de alto desempeño.

3. Desarrollo organizacional y clima laboral

• Coordinar evaluaciones de desempeño y dar seguimiento a los planes de mejora.
• Diseñar y ejecutar estrategias para fortalecer el clima laboral, la comunicación interna y el sentido de pertenencia.
• Implementar acciones que promuevan la cultura organizacional, los valores, la inclusión y el trabajo colaborativo.
• Identificar factores de rotación y ausentismo, proponiendo acciones preventivas y correctivas.
• Desarrollar estrategias para mejorar la retención del talento y el compromiso de los colaboradores.

4. Administración de personal y cumplimiento laboral

• Supervisar la correcta integración y actualización de expedientes del personal.
• Coordinar con las áreas correspondientes la administración de incidencias, nómina y movimientos de personal.
• Participar en la elaboración y actualización de políticas, procedimientos, formatos y lineamientos internos.
• Dar seguimiento a situaciones y conflictos laborales, promoviendo soluciones oportunas y objetivas.
• Vigilar el cumplimiento de la legislación laboral vigente, las políticas internas y las disposiciones aplicables en materia de seguridad e higiene.
• Mantener una adecuada coordinación con las gerencias y responsables de las unidades de negocio.

5. Gestión estratégica e indicadores

• Establecer y dar seguimiento a indicadores clave de Recursos Humanos, como rotación, ausentismo, cobertura de vacantes, capacitación y retención.
• Elaborar reportes periódicos sobre resultados, avances y áreas de oportunidad.
• Proponer mejoras en los procesos de Recursos Humanos que contribuyan a la eficiencia operativa.
• Identificar necesidades de personal y desarrollo en coordinación con las distintas áreas.
• Investigar e implementar buenas prácticas y herramientas para optimizar la gestión del talento.

Conocimientos técnicos

• Reclutamiento y selección de personal operativo, administrativo y gerencial.
• Reclutamiento masivo y estrategias de atracción de talento.
• Administración de personal e incidencias de nómina.
• Capacitación, DNC y desarrollo de competencias.
• Desarrollo organizacional y gestión del cambio.
• Evaluación del desempeño y seguimiento de indicadores.
• Clima, cultura organizacional y retención del talento.
• Legislación laboral mexicana y normativa aplicable.
• Integración de expedientes y documentación laboral.
• Seguridad e higiene en el trabajo.
• Manejo de conflictos y relaciones laborales.
• Elaboración de políticas, procedimientos y descriptivos de puestos.
• Manejo de sistemas administrativos o de nómina, como Microsip, Aspel NOI o similares.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.

Competencias y habilidades

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Pensamiento estratégico y enfoque a resultados.
• Comunicación efectiva y negociación.
• Organización, planeación y seguimiento.
• Capacidad de análisis y solución de problemas.
• Toma de decisiones e iniciativa.
• Manejo de conflictos y mediación.
• Inteligencia emocional y empatía.
• Orientación al servicio y atención al cliente interno.
• Adaptabilidad y tolerancia al trabajo bajo presión.
• Creatividad e innovación.
• Capacidad para enseñar, capacitar y desarrollar colaboradores.
• Integridad, responsabilidad y confidencialidad.
• Disponibilidad de tiempo para viajar y flexibilidad para atender las necesidades de la operación.

Ofrecemos

• Sueldo mensual de $20,000.00 a $22,000.00. 
• Prestaciones de ley
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Capacitación continua.
• Posibilidades de crecimiento dentro de la organización.

Postulación

Si cuentas con experiencia en la gestión integral de Recursos Humanos, liderazgo de equipos y desarrollo del talento en el sector restaurantero, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo.