Ejecutivo Telemarketing

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Telemarketing con habilidades de comunicación, persuasión y servicio al cliente, para contactar prospectos y clientes con el objetivo de promover nuestros productos/servicios y cerrar ventas.

Será responsable de generar citas, dar seguimiento a prospectos y mantener actualizada la base de datos comercial.

Responsabilidades principales:

Realizar llamadas para promover productos o servicios de la empresa.

Generar y dar seguimiento a prospectos hasta lograr la conversión.

Coordinar y agendar citas para el equipo de ventas.

Atender llamadas entrantes y proporcionar información clara y precisa.

Actualizar y gestionar la base de datos de clientes.

Cumplir con objetivos diarios y mensuales de llamadas y ventas.

Elaborar reportes de actividad y resultados.

Requisitos:

Bachillerato concluido o carrera técnica (deseable: licenciatura en curso o trunca).

Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en telemarketing, ventas o atención a clientes.

Excelente dicción, tono de voz y habilidades de comunicación.

Manejo básico de paquetería Office y CRM (deseable).

Orientación a resultados y actitud proactiva.

Tolerancia a la frustración y manejo de objeciones.