Supervisor de Calidad

Descripción de Puesto Supervisor de Calidad 

Objetivo del puesto

Asegurar que los procesos de producción y el producto final cumplan con los estándares de calidad, seguridad y confiabilidad establecidos por la organización y por los clientes, supervisando al equipo de calidad en planta y garantizando la implementación de sistemas de gestión, auditorías y mejora continua.

Responsabilidades principales

• Supervisar las actividades de inspección y control de calidad en las diferentes etapas del proceso productivo: mezclado, extrusión, ensamble, vulcanizado y producto terminado.

• Coordinar y dar seguimiento a pruebas de laboratorio en neumáticos (dimensionales, uniformidad, resistencia, balanceo, durabilidad y pruebas destructivas).

• Garantizar el cumplimiento de normas y estándares de calidad (IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001, seguridad de producto).

• Liderar la gestión de no conformidades internas y externas, asegurando la implementación oportuna de acciones correctivas y preventivas.

• Administrar indicadores de desempeño de calidad (PPM, scrap, retrabajos, FTQ, reclamaciones de cliente).

• Coordinar auditorías internas y de cliente, así como dar soporte en auditorías de certificación.

• Implementar y dar seguimiento a herramientas de calidad (APQP, PPAP, AMEF, MSA, SPC, 8D).

• Colaborar con Producción, Ingeniería y Mantenimiento para asegurar la estabilidad de procesos y la mejora continua.

• Capacitar y desarrollar al personal de calidad y operativos en metodologías, estándares y procedimientos de calidad.

• Asegurar la correcta documentación de registros, reportes y evidencias de calidad.

Requisitos

• Ingeniería Industrial, Mecánica, Química o afín.

• Experiencia mínima de 3 a 5 años en calidad dentro de la industria automotriz (preferentemente en fabricación de neumáticos o productos de caucho).

• Conocimiento en sistemas de gestión de calidad (IATF 16949, ISO 9001).

• Manejo de herramientas de calidad: APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC.

• Experiencia en auditorías internas y externas.

• Manejo de indicadores y análisis estadístico.

• Inglés intermedio-avanzado (para contacto con clientes y corporativo).

• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y toma de decisiones.

Competencias clave

• Orientación a resultados.

• Liderazgo y gestión de equipos.

• Pensamiento analítico y resolución de problemas.

• Enfoque en mejora continua y eficiencia operativa.

• Capacidad de trabajo bajo presión y en ambientes dinámicos.

• Visión de calidad al cliente.