Padua, Province of Padua, Italy
Addetto/a Assistenza Clienti Settore Elettrodomestici
Descrizione del lavoro:
Azienda specializzata nella vendita di elettrodomestici seleziona una nuova figura da inserire nel proprio team come Operatore/Operatrice Customer Service presso il centralino.
La persona scelta sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, offrendo assistenza tecnica e organizzativa, e coordinando gli interventi con tecnici e collaboratori interni.
Mansioni:
- Fornire supporto tecnico e informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
- Organizzare appuntamenti tra clienti e tecnici per interventi e assistenze
- Gestire le chiamate in entrata e lo smistamento delle stesse
- Aggiornare e inserire dati nei sistemi informatici aziendali
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria o attestato professionale
- Conoscenze informatiche di base (email, database, pacchetto Office)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al lavoro di squadra e buona capacità di risoluzione dei problemi
- Precisione e orientamento al cliente
Offerta:
- Contratto a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi, con possibilità di rinnovo
- Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Padova.