Acerca del puesto Gerente de Consumidor Final (Product Management)
Multiplica Talent te esta buscando: Somos una consultora de Recursos Humanos especializada en talento digital.
Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, ¡Entonces eres el tipo de persona que estamos buscando!
¿Qué actividades llevarías a cabo?
- Identificar formas nuevas para mejorar la experiencia del usuario (Customer Experience).
- Implementar nuevas plataformas para interactuar con el consumidor que permitan generar insights, estrategias y probar productos/servicios.
- Desarrollar y mantener una clara visión y roadmap del producto/servicio.
- Alinear la operación con la visión del cliente, verificando, optimizando y modificando los procesos actuales enfocados al consumidor (Customer Journey).
- Posicionamiento de Marca.
¿Qué se requiere?
| - Manejo de Microsoft office a nivel avanzado. | ||||||||
| - Experiencia con herramientas de prototipado y planificación de producto. | ||||||||
| - Análisis (Journey Map/ Service Blueprint / Touchpoint Map/ Voice of Customer). | ||||||||
| - Deseable Metodologías desing thinking, Agile y SAFe (Enfoque al cliente). | ||||||||
| - Conocimiento de estudios de Mercado. |
Beneficios:
- Contratación directa por la empresa.
- Prestaciones de ley
- Capacitación digital constante.