Assistente marketing & customer care

Responsabilità:

Lassistente marketing verrà inserita/o nel dipartimento Marketing e affiancherà la responsabile nella gestione quotidiana delle diverse attività del settore. Obiettivo è quello di assicurare un supporto allorganizzazione delle diverse attività condotte dal settore marketing. La risorsa coadiuverà la gestione di diversi aspetti operativi, garantendone lesecuzione secondo il timing previsto, riportando al responsabile.

In particolare, le sue mansioni saranno:

• Accounting BTL: relazione con i distributori per le campagne contrattualizzate, coordinamento delle esigenze di stampa e di spedizione dei materiali, rapporto con i punti di distribuzione, monitoraggio e reporting.

• Campagne media: monitoraggio delle campagne ATL per la corretta conduzione da parte dei fornitori, fino al reporting.

• Accounting Reseller: monitoraggio della corretta conduzione degli accordi quadro con le agenzie e invio dei biglietti alle stesse. Monitoraggio e reporting.

• Assistente Customer listening: sotto la supervisione della responsabile del Customer listening, il collaboratore/la collaboratrice dedicherà quota parte del proprio lavoro in attività di indagine presso i visitatori del Parco, attraverso la somministrazione di questionari aventi per obiettivo quello di misurare parametri di volta in volta ritenuti utili ad una analisi della soddisfazione o dellattesa del pubblico.

Conoscenze/Esperienze:

• La posizione richiede Laurea in marketing e comunicazione o economia, non è richiesta esperienza pregressa ma saranno apprezzate micro-esperienze, anche di contatto con il pubblico. Sarà ritenuta preferenziale la conoscenza dei pacchetti Office 360 una buona conoscenza di Excel.

. Completano il profilo:

• Motivazione

• Conoscenza della lingua inglese e/o tedesca

• Capacità di problem solving, pensiero critico e capacità di definire le priorità in contesti complessi e mutevoli

• Condivisione della mission di Immersive Parks srl

Inquadramento: Stage formativo. Con rimborso spese. Sede di Lavoro: Parco Natura Viva (VR)