Conseiller en support client (Télétravail - Portugal)

Lieu : Télétravail (Portugal)

Description du poste :

Nous recherchons un Conseiller en support client dévoué pour rejoindre notre équipe en télétravail depuis le Portugal. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien exceptionnel à nos clients tout en travaillant depuis le confort de votre domicile.

Responsabilités clés :

• Assister les clients avec leurs demandes par téléphone, e-mail et chat.
• Fournir des informations précises et des solutions pour améliorer la satisfaction client.
• Maintenir une attitude positive et professionnelle lors des interactions avec les clients.
• Documenter les interactions et les retours des clients pour une amélioration continue.

Exigences :

• Langues : Maîtrise du français et de l'anglais (niveau B1/B2).
• Une expérience préalable dans le service client n'est pas requise mais est appréciée.
• Les candidats doivent avoir une autorisation de travail valide au Portugal (citoyenneté de l'UE ou permis de travail).

Avantages :

• Télétravail : Profitez de la flexibilité de travailler à distance dans le magnifique Portugal.
• Assurance santé privée : Couverture santé complète pour vous et votre famille.
• Salaire compétitif : Salaire attractif avec des primes supplémentaires pour les langues.
• Indemnité de repas : Soutien financier pour vos repas quotidiens.
• Parcours professionnel clair : Opportunités de croissance professionnelle et d'avancement au sein de l'entreprise.
• Environnement multiculturel : Travaillez dans une équipe diverse et inclusive qui valorise les différentes perspectives.

Pourquoi travailler au Portugal ?

Le Portugal est connu pour ses paysages magnifiques, sa culture riche et son atmosphère accueillante. Profitez d'une qualité de vie élevée avec un climat doux, une cuisine délicieuse et des communautés dynamiques. Travailler à distance vous permet d'explorer ce beau pays tout en construisant une carrière enrichissante.

Prêt à nous rejoindre ? Si vous répondez aux qualifications et êtes enthousiaste à l'idée de fournir un excellent service client dans un environnement à distance, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ! Postulez maintenant et faites le prochain pas dans votre carrière !