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Acerca del puesto Consultor.NET

Consultor.NET

Descripción de la empresa

Consultoría

Descripción de la vacante

Consultor.NET para brindar soporte a portales (generalmente portales web, intranets, extranets, portales de clientes, etc., desarrollados con tecnologías .NET como ASP.NET, .NET Core/5+, Blazor)

Responsabilidades

  1. Diagnóstico y Resolución de Incidencias (Troubleshooting)
    • Investigar y solucionar errores reportados por los usuarios o detectados por sistemas de monitoreo (errores de código, excepciones, problemas de visualización, fallos de funcionalidad).
    • Analizar logs de aplicación, logs del servidor web (IIS) y eventos del sistema para identificar la causa raíz de los problemas.
    • Depurar el código fuente (.NET, C#, a veces JavaScript) para encontrar y corregir bugs.
  2. Monitoreo y Optimización del Rendimiento
    • Vigilar el rendimiento del portal (tiempos de carga de páginas, uso de CPU y memoria, tiempos de respuesta del servidor).
    • Identificar cuellos de botella que afecten la velocidad o la estabilidad (consultas lentas a la base de datos, código ineficiente, problemas de configuración del servidor).
    • Implementar mejoras para optimizar el rendimiento y la escalabilidad del portal.
  3. Mantenimiento Preventivo y Actualizaciones
    • Aplicar parches de seguridad y actualizaciones al framework .NET, al servidor web, al sistema operativo y a las librerías o componentes de terceros utilizados por el portal.
    • Realizar tareas de mantenimiento regulares (limpieza de logs antiguos, revisión de configuraciones).
    • Gestionar la aplicación de pequeñas actualizaciones funcionales o de contenido (si está dentro de su alcance).
  4. Gestión de la Seguridad
    • Monitorear la seguridad del portal, buscando posibles vulnerabilidades.
    • Gestionar certificados SSL/TLS.
    • Revisar y administrar los permisos de acceso de los usuarios y roles dentro del portal.
    • Ayudar en la respuesta a incidentes de seguridad si ocurren.
  5. Soporte a Usuarios (Nivel Técnico)
    • Actuar como soporte técnico de segundo o tercer nivel para problemas complejos que el soporte de primer nivel no puede resolver.
    • Ayudar a los administradores del portal o usuarios clave con configuraciones avanzadas o problemas técnicos específicos.
  6. Gestión de Datos
    • Ayudar a resolver problemas relacionados con los datos mostrados o gestionados por el portal.
    • Asegurar la integridad de los datos.
    • En algunos casos, asistir en procesos de respaldo y recuperación específicos de la aplicación.
  7. Soporte a Integraciones
    • Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con la comunicación del portal con otros sistemas (APIs, servicios web, bases de datos externas, sistemas de autenticación como Active Directory).
  8. Gestión de Despliegues:
    • Gestionar el despliegue (deployment) de nuevas versiones, parches o hotfixes en los diferentes entornos (desarrollo, pruebas, producción).

País de Asignación: Perú

Tipo de Proyecto: Soporte

Inicio del Proyecto: 2025-05-12

Duración del Proyecto: A demanda

Modalidad de Trabajo: Remoto

Idioma: español