Ejecutivo de primer contacto

En Neurocenter buscamos talento con enfoque comercial y sensibilidad clínica para integrarse como Asesor de Primer Contacto y Agenda, siendo el primer enlace con nuestros pacientes y guiándolos hacia el especialista adecuado.

¿Cuál será tu misión?

Brindar atención inmediata a pacientes vía chat, identificar sus necesidades y lograr el agendamiento efectivo de su primera cita, asegurando una experiencia clara, profesional y empática.

Responsabilidades:

• Atención en tiempo real a pacientes (chat)
• Perfilamiento y orientación del paciente (triaje inicial)
• Cierre de citas en sistema
• Resolución de dudas (costos, horarios, especialistas)
• Manejo de objeciones
• Registro y seguimiento de pacientes
• Trabajo en equipo para continuidad de atención

Requisitos:

• Licenciatura (con enfoque a salud) Psicología, Fisioterapia, Nutrición o afín con gusto por las ventas.
• Experiencia en ventas consultivas o atención al cliente (1–2 años)
• Radicar actualmente en zona metropolitana de Monterrey, Nuevo León.
• Facilidad para comunicar temas complejos de forma sencilla
• Orientación a resultados y gusto por las ventas
• Alta capacidad de aprendizaje

Ofrecemos:

• Sueldo base $12,000 libres + comisiones
• Ingresos mensuales aprox. $18,000 a $24,000
• Capacitación pagada (15 días)
• Esquema de trabajo dinámico (turnos rotativos)
• 2 - 3 días de descanso por semana
• Prestaciones de Ley