Customer Success Manager

Olá! Acredita que encontrou esta oportunidade por acaso?

Nós, na Nimber, não acreditamos em acaso.

Chamou sua atenção? Ótimo. Continue a ler...

Nós somos a Nimber, e não estamos apenas a preencher vagas; estamos a construir uma equipa pronta para transformar as coisas. Se está preparado para reescrever as regras e causar um impacto real, este é o seu momento. Junte-se a nós e vamos colocar o futuro onde ele pertence: nas mãos de pessoas apaixonadas.

Mas o que significa Nimber?

Na matemática e na teoria dos jogos, são números com propriedades especiais de adição e multiplicação. E o que realmente queremos é agregar valor aos projetos dos nossos clientes.

Posição: Customer Success Manager



Responsabilidades

• Gestão de Cliente & Governance
• Execução & Gestão de Risco
• Crescimento & Oportunidades
• Aconselhamento Técnico

Requisitos

• +5 anos de experiência em ambientes B2B (Telco, IT, ou similares)
  
• Experiência em funções como:
  • Customer Success
    
  • Service Manager
    
  • Delivery Manager
    
  • Consultoria técnica
    
  
  
• Boa compreensão de:
  • redes e infraestrutura IT
    
  • cloud (Azure, AWS, etc.)
    
  
  
• Forte capacidade de:
  • comunicação
    
  • gestão de stakeholders
    
  • resolução de problemas
    
  
  
• Mentalidade orientada a dados (KPIs, análise, performance)
  
• Fluência em: Português e Inglês

Pronto para juntar-se a nós e ter sucesso?

Se está cansado de sentir-se apenas mais um número, envie-nos a sua candidatura e torne-se um Nimber.