About the job Analista de Suporte JR | Curitiba - PR
Nosso Cliente:
A Evolui Tecnologia surgiu em 2003 com o desafio de melhorar os processos públicos. Ao longo de 13 anos construíram e aprimoraram soluções simples e criativas, visando otimizar e transformar o resultado dos seus clientes.
Em 2015, evoluíram seu modelo de negócio e processos, cirando um novo posicionamento que os permitiu ampliar a participação no mercado, evoluindo suas ofertas para o mercado público e privado.
A Evolui Tecnologia possui um framework próprio que é base de 90% dos seus produtos e atualmente está desenvolvendo um framework opensource.
💡 A Vaga:
Analista de Suporte JR | Curitiba - PR
👩🏽💻Tarefas:
- Desenvolver atividades relacionadas a suporte a sistemas;
- Orientar os clientes;
- Mapear processos;
- Analisar e documentar os problemas;
- Homologar o sistema com os usuários;
- Consultar banco de dados;
- Discernir a priorização das tarefas e chamados.
✍🏻 Responsabilidades:
- Ser comunicativo de forma proativa para aumentar a satisfação dos clientes;
- Propor soluções para melhorias do sistema.
🔑 Conhecimentos e Competências:
- Bom relacionamento interpessoal e comunicação;
- Ótimo raciocínio lógico;
- Atendimento ao cliente;
- Iniciativa;
- Senso de urgência;
- Colaboração;
- Ter afinidade com regras de negócio de folha de pagamento;
- Experiência nas tarefas da vaga.
💻Conhecimentos Tech:
- Facilidade com tecnologia e habilidade com ferramentas desktop, como planilhas e editores de texto.
- Vai trabalhar no suporte de um sistema ERP.
- DIFERENCIAIS:
✔ Linguagem SQL (SQL/ORACLE);
✔ Experiência em tarefas de Departamento Pessoal, Folha de pagamento, cadastros de colaboradores, férias, ...
🎓 Formação:
- Ensino superior em andamento em áreas da Tecnologia da Informação.
▶ Horário de trabalho: Horário comercial - segunda a sexta
▶ Remuneração: R$ 2.200,00 - CLT
▶Benefícios:
VR de R$ 400,00 mensais - sem desconto em folha
Plano de Saúde (após experiência) - Unimed sem co participação.
▶Local de Trabalho: Centro cívico - Curitiba
▶ Como participar? ✔🤩
Fazer o apply da vaga e aguardar o contato dos nossos recrutadores.