Atención al cliente

Nuestro cliente una empresa internacional de servicios digitales con 2 años en Asunción, está buscando una profesional para el puesto de Atención al cliente entre 23 y 35 para apoyar en la gestión de afiliación con diferentes empresas. En esta posición participarás en el proceso de la creación de bookmakers, comunicación con clientes y colaboradores, y en el seguimiento de procesos de integración y registros.

Los requisitos:

• Experiencia previa de 2 años en atención al cliente.
• Conocimientos básicos en herramientas como Google Drive, Excel y/o similares.
• Buenas referencias previas.

Tus responsabilidades:

• Creación de bookmakers.
• Contacto y comunicación con clientes y colaboradores.
• Generación de links de afiliación para registros.
• Acompañamiento en el proceso de integración.
• Seguimiento de colaboradores.
• Control y verificación de registros mensuales por afiliado.
• Atención a través de WhatsApp, llamada, CRM, redes sociales.
• Reporta al Director de afiliación.

Las habilidades blandas:

• Compromiso y responsabilidad.
• Resolución de problemas y predisposición para aprender.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Aprendizaje rápido.
• Organización y capacidad para cumplir objetivos mensuales.
• Flexibilidad y adaptación a cambios de horario o procesos.

El sueldo y beneficios:

• Salario mensual: Gs 3,900,000 + 10% IVA.
• Contrato estable de prestación de servicios.

El horario y ubicación:

• Horario: Flexible. Inicialmente, desde las 6:00 AM (Paraguay) hasta 2.00 PM de lunes a viernes para coincidir con el equipo en España (que inicia 10:00 AM). Posteriormente, podrá ajustarse según necesidades. Depende de la rapidez en el aprendizaje y trabajes de manera autónoma.

• Lugar de trabajo: Asunción. Ref.- Barrio: Las Lomas

DISPONIBILIDAD INMEDIATA