Acerca del puesto SUPERVISOR NOCTURNO
Requisitos
· Licenciatura o carrera técnica en Turismo, Administración, Hotelería o afín (deseable).
· Experiencia mínima de 1 año.
· Manejo de protocolos nocturnos.
· Actitud de servicio excepcional y calidez.
· Alta responsabilidad y confiabilidad.
· Atención al detalle.
· Inglés avanzado (indispensable).
Responsabilidad
· Supervisar las actividades operativas durante el turno nocturno.
· Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad.
· Coordinar al personal de las diferentes áreas durante el turno.
· Realizar recorridos de inspección para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de las instalaciones.
· Elaborar reportes de incidencias y novedades ocurridas durante el turno.
· Supervisar cierres diarios, auditorías nocturnas y conciliaciones correspondientes.