About the job Account Executive
Albanian Getaways është një kompani turistike lider në Shqipëri, e cila ofron përvoja të jashtëzakonshme për udhëtarët që duan të eksplorojnë Shqipërinë dhe rajonin e Ballkanit. Ne bashkëpunojmë me partnerë dhe agjenci turistike në Europë për të ofruar shërbime të nivelit të lartë dhe për të siguruar përvoja unike për çdo vizitor. Duke qenë në zgjerim të vazhdueshëm, ne përpiqemi të sjellim profesionalizëm dhe inovacion në industrinë e turizmit. Përmbledhje e Pozicionit: Albanian Getaways po kërkon një Account Executive për të menaxhuar marrëdhëniet me partnerët dhe klientët tanë, duke siguruar që çdo klient të marrë shërbim të jashtëzakonshëm dhe të personalizuar. Kandidati ideal do të ketë aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe të jetë i përkushtuar për të ndërtuar dhe mbajtur marrëdhënie afatgjata me partnerët dhe klientët. Detyrat dhe Përgjegjësitë: Të menaxhosh marrëdhëniet me klientët ekzistues dhe partnerët e agjencisë. Të shërbesh si pika kryesore e kontaktit për klientët dhe të sigurosh që nevojat e tyre të përmbushen në mënyrë të shkëlqyer. Të zhvillosh dhe përmirësosh marrëdhëniet me partnerët ndërkombëtarë për të rritur ofertat tona të shërbimeve. Të monitorosh performancën e llogarive të klientëve dhe të zhvillosh zgjidhje të personalizuara për ta. Të punosh ngushtë me ekipet e tjera si marketingu dhe menaxhimi i destinacioneve për të siguruar që paketat dhe ofertat tona përputhen me nevojat e klientëve. Të zhvillosh dhe zbatosh strategji për të tërhequr dhe mbajtur klientët. Të menaxhosh kërkesat, ankesat dhe të sigurosh që çdo problem të zgjidhet në mënyrë efektive dhe në kohë. Të mbash komunikim të vazhdueshëm me klientët dhe t'i informosh për ofertat e reja dhe paketat speciale. Kualifikimet: Diplomë Bachelor në Marketing, Menaxhim Biznesi, Komunikim, ose një fushë të ngjashme. Përvojë e mëparshme si Account Executive, menaxher i llogarive të klientëve, ose në një rol të ngjashëm ne shitje. Aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe negociatash. Aftësi për të ndërtuar dhe mbajtur marrëdhënie të forta me klientët dhe partnerët. Aftësi për të menaxhuar disa llogari njëkohësisht dhe për të përmbushur afatet. Njohuri të mira të gjuhës angleze (njohja e një gjuhe të dytë është avantazh). Aftësi për të punuar në mënyrë të pavarur dhe në një mjedis të largët (remote).Çfarë ofrojmë: Mundësinë për të punuar me një kompani në rritje të shpejtë në industrinë e turizmit. Puna është fully remote, kështu që mund të punosh nga kudo. Pushime të paguara sipas Kodit të Punës. Një pagë konkurruese dhe bonuse të bazuara në performancë. Komisione mbi shitjet e realizuara, duke të dhënë mundësinë për të përfituar shtesa të konsiderueshme mbi pagën bazë. Mundësi për rritje në detyrë, bazuar në performancën dhe angazhimin në kompani. Një ambient pune miqësor dhe dinamike, me mundësi të mëdha për zhvillim profesional.