Oportunidad Profesional

Gerente de Sucursal Bancaria (Branch Manager)

Ubicación: Nagua, Sánchez, Las Terrenas, Samaná, República Dominicana
Modalidad: Presencial
Idioma requerido: Español / Inglés intermedio recomendado

Estamos gestionando una búsqueda confidencial para una institución financiera internacional con presencia en República Dominicana.

Buscamos un Gerente de Sucursal Bancaria con fuerte capacidad de liderazgo, orientación a resultados y experiencia en la gestión integral de operaciones bancarias y desarrollo comercial.

Esta posición será responsable de dirigir la operación de la sucursal, asegurar el cumplimiento regulatorio y liderar el crecimiento comercial en la región.

Objetivo del Puesto

El Gerente de Sucursal será responsable de administrar todas las operaciones de la oficina, garantizando una excelente experiencia al cliente, cumplimiento de objetivos comerciales, control operativo y liderazgo del equipo de trabajo.

El rol requiere una combinación sólida de liderazgo, gestión financiera, desarrollo de negocios y cumplimiento regulatorio.

Responsabilidades Principales

Gestión Comercial y Crecimiento del Negocio

• Liderar las estrategias comerciales de la sucursal para el crecimiento de cartera de clientes.

• Identificar oportunidades de negocio en productos financieros, crédito, inversión y servicios bancarios.

• Cumplir y superar los objetivos de ventas, rentabilidad y captación de clientes.

• Desarrollar relaciones con clientes clave, empresas locales y actores estratégicos de la región.

Liderazgo y Gestión del Equipo

• Dirigir, desarrollar y motivar al equipo de la sucursal.

• Asegurar altos niveles de desempeño, productividad y cultura de servicio.

• Supervisar la formación y desarrollo profesional del personal.

• Fomentar un ambiente de alto rendimiento y colaboración.

Operaciones y Cumplimiento

• Supervisar todas las operaciones bancarias diarias de la sucursal.

• Garantizar el cumplimiento de políticas internas, normativas regulatorias y estándares de riesgo.

• Controlar procesos de auditoría interna, seguridad y prevención de fraude.

• Gestionar eficientemente los recursos financieros y operativos de la sucursal.

Experiencia del Cliente

• Garantizar un servicio excepcional al cliente.

• Resolver situaciones complejas relacionadas con clientes.

• Implementar iniciativas para mejorar la satisfacción y fidelización de clientes.

Perfil Requerido

Formación Académica

• Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Economía o áreas relacionadas.

• Estudios de postgrado o especialización en Finanzas o Gestión Empresarial serán valorados.

Experiencia

• Mínimo 5 a 8 años de experiencia en banca o instituciones financieras.

• Experiencia previa en gestión de sucursales, liderazgo de equipos o posiciones comerciales senior.

• Experiencia en productos financieros, crédito, captación de clientes y desarrollo comercial.

Competencias Clave

Liderazgo estratégico
Orientación a resultados
Gestión comercial
Desarrollo de negocios
Gestión de equipos
Análisis financiero
Orientación al cliente
Cumplimiento regulatorio

Lo que se espera del candidato

El candidato ideal será un líder comercial y operativo, capaz de:

• Impulsar el crecimiento de la sucursal en la región

• Desarrollar relaciones sólidas con clientes y empresas locales

• Liderar equipos hacia altos niveles de desempeño

• Garantizar excelencia operativa y cumplimiento regulatorio

Proceso de Aplicación

Para ser considerado en este proceso confidencial, por favor enviar:

Resumen (CV) actualizado
Perfil de LinkedIn actualizado
Breve reseña (3-5 párrafos) explicando por qué considera ser una excelente opción para esta posición y qué valor aportaría al liderazgo de la sucursal.

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