Job Openings Propriétaire de produit, IoT / Product Owner, IoT

About the job Propriétaire de produit, IoT / Product Owner, IoT

FAITES CONNAISSANCE AVEC PBSC

PBSC Solutions Urbaines est le leader mondial dans les solutions de vélopartage et de mobilité urbaine (Familier avec BIXI? C’est notre premier système!). À travers nos technologies, nous changeons le monde, une ville à la fois. Nos solutions de vélos en libre-service transforment la mobilité urbaine en offrant une alternative durable aux principaux enjeux auxquels nos villes sont confrontées, tels que la congestion, la pollution et la santé des citoyens.

Nous sommes présents partout sur la planète; nos systèmes ont été déployés à Barcelone, Dubaï, Londres, Monaco, Rio de Janeiro, Honolulu et Toronto, pour citer quelques exemples.  Au total, nous avons 90 000 vélos déployés avec plus de 400 millions de trajets effectués; et ça continue!

ONE TEAM 

Notre famille grandit et nous sommes à la recherche de gens qui sont les meilleurs dans leur domaine. Mais, tout aussi important (sinon plus), qui partagent nos valeurs et notre façon de penser. Si vous êtes passionné(e) et imaginatif(ve), prêt(e) à vous dépasser et voir concrètement les résultats de votre travail (tout ce que vous avez à faire est d’aller visiter l’une de nos villes pour voir toute l’ampleur de notre impact), alors vous êtes au bon endroit!

VOTRE MISSION

Notre directeur, gestion de produits est à la recherche d’un(e) PROPRIÉTAIRE DE PRODUIT, IOT ("PRODUCT OWNER"), qui sera responsable du développement de l’évolution de notre solution vélos et stations et ce, en fonction des besoins de vos clients et des orientations du marché. La personne aura le mandat principal de créer et maintenir la liste des exigences (« user stories »), afin de prioriser le carnet de produit (« backlog ») et de traduire la vision du produit en des objectifs spécifiques qui permettront aux équipes de développer les fonctionnalités offrant le meilleur retour sur investissement.

VOTRE QUOTIDIEN

·         Responsable de la performance et du développement à valeur-ajoutée de notre solution vélos et stations;

·         Définir la vision, les orientations, les fonctionnalités et le UX/CX de notre mobilier de vélos en libre-service - parcours utilisateur, “storymapping”, interface utilisateur, interactions avec applications mobiles/web, etc.;

·         Être en mesure de bien comprendre les besoins des clients, afin de pouvoir les traduire efficacement aux équipes de développement;

·         Gérer et prioriser les requêtes et exigences des clients et des opérateurs, en collaboration avec l’équipe des ventes, dans le but d’établir les actions à court terme et la feuille de route à long terme;

·         Créer et maintenir la liste des exigences (« user stories »), en fonction des besoins utilisateurs, des cas, des contraintes et des procédures de tests;

·         Participer activement avec les différentes équipes et fournisseurs tiers dans un but d’améliorer l’expérience utilisateur, la convivialité du produit, ainsi que de définir la meilleure façon d’intégrer notre écosystème dans leurs produits, en termes d’intégration technique et d’expérience utilisateur;

·         Responsable du cycle complet de produit de la découverte des améliorations/exigences de produit jusqu’à la documentation les livraisons de produits pour les clients et les équipes internes;

·         Travailler en étroite collaboration avec d’autres PP (propriétaire du produit) pour synchroniser les feuilles de route et la vision à long terme, en identifiant et gérant les dépendances directes;

·         Élaborer les critères d’acceptation avec lesquels l’équipe de développement évaluera son succès;

·         Agir comme le représentant des clients et des utilisateurs du système auprès de l’équipe de développement;

·         Obtenir la rétroaction des clients et transformer celle-ci en items d’arrérage actionnables;

·         Travailler en étroite collaboration avec le responsable des versions (Release Manager), afin de planifier, valider et diffuser les nouvelles versions de nos produits;

·         Motiver l’équipe en proposant des objectifs clairs;

·         Agir à titre d’expert « guru » du produit;

·         Faire la promotion de son produit : participation aux rencontres de prévente et démonstrations, ainsi qu’apporter son expertise lors de la préparation des appels d’offre;

·         Gérer les communications externes relatives au produit.

VOTRE PROFIL

·         Minimum cinq (5) ans d'expérience dans le développement de systèmes embarqués combinés avec du logiciel, du mobile et du web ou de plates-formes en tant que responsable de produit dans un environnement Agile ou dans un poste similaire;

·         Détenir un baccalauréat dans un domaine pertinent (gestion des systèmes d’information, commerce électronique ou gestion de projets;

·         Certification PMP, CPO ou CSM sera considérée comme un atout;

·         Expérience de travail reconnue avec la méthodologie Agile Scrum;

·         Solide expérience dans la gestion de produits;

·         Bonne vue d’ensemble du produit et des interdépendances entre les multiples produits de l’entreprise;

·         Capacité démontrée à interagir avec des clients et des parties prenantes;

·         En mesure de contribuer à la préparation des appels d’offre;

·         Connaissance des techniques de priorisation/mesure d’exigences de produit axées sur la valeur pour l’entreprise: KANO, RICE, etc.;

·         Excellente connaissance des produits et des technologies de systèmes embarqués, mobiles et de web : device hardware, device embedded software, communications vers la plateforme et applications Cloud, etc.;

·         Excellentes connaissances et expériences avec IoT, AWS, BI Amazon Kinesis;

·         Connaissance des intégrations pour mobiles et web basées sur les API REST;

·         Intérêt marqué pour le développement de produits dans un environnement full stack;

·         Compréhension démontrée des défis techniques et des possibilités associées au développement de produits intégrant du logiciel, du web, du mobile, des systèmes embarqués et du matériel;

·         Solide compréhension de l’analyse d’affaires et de la gestion des produits;

·         Bonne capacité à comprendre les besoins d’affaires et de les traduite en fonctionnalités pour l’équipe;

·         Habileté à gérer adéquatement les priorités;

·         Porter une attention particulière à la qualité et aux détails;

·         Leader chaleureux, persuasif, inclusif et en mesure de motiver les troupes;

·         Influenceur positif qui croit que le succès nécessite l’apport de tous;

·         Faire preuve d’un esprit collaboratif et innovateur;

·         Votre devise est la satisfaction du client, qu’il soit interne ou externe;

·         Excellentes habiletés de communications, français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

·         Une entreprise à échelle humaine qui vous permet de vous démarquer dans un environnement de travail convivial où l’esprit de famille est important;

·         Avantages : flexibilité pour le télétravail, assurances collectives, formations diverses, clinique de santé virtuelle, compte santé, rabais d’abonnement avec BIXI, accès à notre réseau privé de vélos en libre-service à la station du métro Longueuil et changement sur place des pneus de votre voiture;

·         Les petits plus pendant COVID : café et chocolat chaud (évidemment), barres tendres, 5@7 virtuels, cadeaux et tirages;

·         Les autres petits plus que nous offrons en temps normal : fruits frais, 5@7, la surprise du mardi midi, club de course à pieds, douches, diverses activités sociales, zones de détente avec console de jeux, tables de billard, de ping-pong et de babyfoot;

·         Notre bureau principal est à Longueuil, stationnement inclus et facilité pour les transports en commun.

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GET TO KNOW PBSC

PBSC Urban Solutions is the world leader in bike-share and urban mobility solutions (do you know Montreal’s BIXI? That’s our first system!). Through our technology, we’re changing the world, one city at a time. Our bike-share systems provide a sustainable answer to some of the most pressing issues facing our cities today, such as congestion, pollution and citizen health.

We are global; you can find our systems in places like Barcelona, Dubai, London, Monaco, Rio de Janeiro, Honolulu and Toronto — to name a few. In total, we have 90,000 bikes deployed around the world, with 400 million rides and counting!

ONE TEAM

We're in growth mode and looking for team members who are at the top of their game, but who equally, if not more importantly, share our values and mindset. If you're passionate, imaginative, ready to give it your all, and want to join an enterprise that delivers tangible results (all you have to do is visit one of our cities to witness our impact), then you've landed in the right place!

YOUR MISSION

Our director, Product Management is looking for a PRODUCT OWNER, IOT, who will be responsible for developing the evolution of your bike and station solution, according to the needs of your customers and market trends. You have the key mandate to create and maintain the list of requirements ("user stories") in order to prioritize the product backlog also translate the product vision into specific objectives that will allow the teams to develop the functionalities offering the best return on investment.

WHAT YOU’LL DO

·       Responsible for the performance and value-added development of our bike and station solution ;

·       Define the vision, orientations, functionalities and UX/CX of the product - user path, storymapping, user interface, etc.;

·       Be able to fully understand the needs of customers, so that they can effectively translate them to the development teams;

·       Manage and prioritize customer and operator requests and requirements, in collaboration with the sales team, in order to establish short term actions and long term roadmap;

·       Participate actively with the various teams and third party vendors in order to improve the user experience, product usability, as well as to define the best way to integrate our ecosystem into their products, in terms of technical integration and user experience;

·       Responsible for the complete product cycle from the discovery of product enhancements/requirements to the documentation of product deliveries for customers and internal teams;

·       Work closely with other POs (product owner) to synchronize roadmaps and long-term vision, identifying and managing direct dependencies;

·       Create and maintain the list of requirements ("user stories"), based on user needs, cases, constraints and test procedures;

·       Develop the acceptance criteria against which the development team will evaluate its success;

·       Acts as the representative of clients and users of the system to the development team;

·       Obtain customer feedback and transform it into actionable feedback items;

·       Work in close collaboration with the Release Manager to plan, validate and distribute new versions of our products;

·       Motivate the team by proposing clear objectives;

·       Act as a product "guru" expert;

·       Promote your product: participate in pre-sales meetings and demonstrations;

·       Manage external communications related to the product.

 

YOUR BACKGROUND

·       Minimum of 5 years’ experience in the development of web applications, software or platforms as a product manager in an Agile environment or in a similar position ;

·       Bachelor’s degree in relevant field (computer science, information systems management, e-commerce or project management) ;

·       PMP, CPO or CSM certification will be considered an asset ;

·       Proven experience working with the Agile Scrum methodology ;

·       Good overview of the product and the interdependencies between the company's multiple products ;

·       Demonstrated ability to interact with customers and stakeholders ;

·       Able to contribute to the preparation of calls for tenders ;

·       Knowledge of prioritization/measurement technique of product requirements based on business value: KANO, RICE, etc.;

·       Excellent knowledge of embedded, mobile and web products and technologies: hardware device, embedded software device, communications to the platform and cloud applications, etc. ;

·       Excellent knowledge and experience with IoT, AWS, BI Amazon Kinesis ;

·       Knowledge of mobile and web integrations based on REST APIs ;

·       Strong interest in software development in a full stack environment ;

·       Demonstrated understanding of the technical challenges and opportunities associated with the development of products integrating software, web, mobile and embedded systems ;

·       Strong understanding of business analysis and product management ;

·       Good ability to understand business needs and translate them into functionalities for the team;

·       Ability to adequately manage priorities;

·       Pay attention to quality and detail;

·       Warm, persuasive, inclusive and able to motivate the troops;

·       Positive influencer who believes that success comes from working together;

·       Demonstrate a collaborative and innovative spirit;

·       A client-first attitude, whether internal or external; 

·       Excellent communication skills, French and English, both oral and written.

 

WHAT WE OFFER

·       A company on a human scale that allows you to stand out in a friendly work environment where family spirit is important ;

·       Benefits: flexibility for teleworking, group insurance, various training opportunities, virtual healthcare clinic, wellness account, discounted BIXI membership, access to our private bike-share network at the Longueuil metro station and on-site tire change service for your car ;

·       Office perks during COVID: coffee and hot chocolate (obviously), soft bars, virtual happy hour, gifts and draws ;

·       Others office perks we normally offer: fresh fruits, weekly happy hour, Tuesday community lunches, running club, showers, social activities, recreational zones with gaming consoles as well as pool and foosball tables ;

·       Our main office is in Longueuil, parking included also easy access to public transit.