About the job Administrador(a) de Procesos de Viaje – Trabajo Remoto
Estamos sumando a nuestro equipo un/a Administrador(a) de Procesos de Viaje para apoyar a clientes en la planificación y coordinación de experiencias de viaje de manera organizada y profesional. Este rol está orientado a personas detallistas, responsables y enfocadas en brindar un servicio claro y consistente.
La posición se desarrolla bajo modalidad remota, ideal para quienes buscan trabajar desde casa con procesos definidos y acompañamiento constante.
Responsabilidades clave:
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Asesorar a clientes para identificar sus preferencias y necesidades
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Investigar destinos, opciones de alojamiento, transporte y actividades
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Preparar itinerarios personalizados y bien documentados
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Coordinar reservaciones y confirmar servicios
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Brindar seguimiento antes, durante y después del viaje
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Mantener registros organizados y actualizados
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Mantenerse informado/a sobre requisitos y políticas de viaje
Requisitos:
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Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente
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Organización y atención al detalle
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Capacidad para trabajar de forma autónoma
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Manejo básico de herramientas digitales
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Experiencia previa en atención al cliente es un plus
Ofrecemos:
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Trabajo remoto
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Capacitación continua
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Acceso a herramientas profesionales
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Oportunidades de aprendizaje y desarrollo