RECEPCIONISTA

Recibir caja : fondo en pesos, fondo en dólares y pendientes. Al mismo tiempo abrir turno tanto de caja como de divisas

Imprimir listados necesarios para la correcta operación del turno en caso de quedarse sin sistema.

Estar al endiente de cualquier solicitud del huésped y canalizarla a la operadora para llevar control de servicio express.

Dar seguimiento checklist por turno para cubrir todas las actividades.

Revisar las llegadas pendientes y realizadas del turno siguiendo los procedimientos pertinentes.

Mantiene el pit de tarjetas de registro actualizados diariamente.

Subir correos, releases o soportes a las fichas de atenea según lo requiera la reserva.

Realiza check in y check out.

Verificar tarjetas de registro, vouchers de banco, cierres de lote para realizar el proceso correcto de la auditoria nocturna.

Realizar el daily. (Llena información de VIPS, Personas con alergias cumpleaños, quejas y eventos del hotel)