Supervisor de ama de llaves

, salario competitivo Posición: Supervisor de ama de llaves Compañía: Reclutamiento Hotelero Riviera Maya Ubicación: Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico Tipo de contrato: Tiempo completo Salario: Competitivo ¡Únete a nuestro equipo en uno de los destinos turísticos más populares del mundo! Reclutamiento Hotelero Riviera Maya está buscando un Supervisor de ama de llaves para unirse a nuestro equipo en Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico. Responsabilidades: - Supervisar y liderar al equipo de ama de llaves para garantizar la limpieza y el mantenimiento adecuados de todas las habitaciones y áreas públicas del hotel. - Asignar tareas y horarios al personal de ama de llaves y asegurarse de que se cumplan los estándares de limpieza y calidad del hotel. - Entrenar y capacitar al personal de ama de llaves en las políticas y procedimientos del hotel, así como en las técnicas adecuadas de limpieza y manejo de productos químicos. - Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas públicas para asegurar que se cumplan los estándares de limpieza y que se tomen medidas correctivas en caso de ser necesario. - Coordinar con otros departamentos del hotel para asegurar que las solicitudes de los huéspedes sean atendidas de manera oportuna y eficiente. - Manejar y resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera profesional y efectiva. - Mantener registros precisos de inventario de suministros de limpieza y coordinar con el departamento de compras para asegurar que se mantengan niveles adecuados de stock. - Participar en reuniones de equipo y colaborar con otros supervisores y gerentes para mejorar continuamente los estándares de limpieza y servicio del hotel. Requisitos: - Experiencia previa en supervisión de ama de llaves en un entorno hotelero. - Conocimiento sólido de técnicas de limpieza y manejo de productos químicos. - Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo. - Fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. - Conocimiento básico de inglés y español. - Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. - Excelente atención al detalle y habilidades organizativas. Ofrecemos un salario competitivo y oportunidades de crecimiento en una empresa líder en la industria hotelera. Si tienes pasión por el servicio al cliente y experiencia en supervisión de ama de llaves, ¡queremos conocerte! ¡Postula hoy mismo para unirte a nuestro equipo en Reclutamiento Hotelero Riviera Maya en Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico!