Ofertas de empleo Operation Analyst

Acerca del puesto Operation Analyst

Objetivo general del puesto:

  • Dar soporte y atención al canal de compras manuales.
  • Atención y soporte al canal operativo, para concretar compras de clientes.

Principales responsabilidades:

  • Atender todas solicitudes que lleguen por slack:
  • #Compras Manuales
  • #Incidencias Manuales
  • Generar cambios y cancelaciones
  • Cumplir con los tiempos de respuesta en slack
  • Manejo de Proceso

Conocimientos:

  • Buen manejo de computadora y paquetería office
  • Manejo de Drive/Preferentemente
  • Excel básico: manejo de bases datos (buscar, ordenar y agregar información).

Habilidades:

  • Trabajo en equipo
  • Control y manejo de data sensible
  • Atención al detalle
  • Confidencialidad
  • Manejo de emociones
  • Capacidad de adaptación

Experiencia:

  • Un 1 año de experiencia en atención a clientes
  • Excelente actitud de servicio y de relación con el cliente interno y eterno.

Extras:

  • Disponibilidad de horario.
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana con descanso entre semana.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 - $10,100.00 al mes

Horario:

  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial