Customer Success Staff - SCGP, Navanakorn based

Job Description:

1. รับคำสั่งซื้อและจัดการคำสั่งซื้อของลูกค้า พร้อมติดตามงาน ผ่านระบบต่าง ๆ ของบริษัท เช่น SAP, Ordertracking, Call center
2. จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าในระบบ CRM และการดำเนินการในสินค้าให้เป็นไปตามเงื่อนไขลูกค้า ที่ Q-Care
3. ติดตามประสานงานกับโรงงาน จนสินค้าส่งถึงลูกค้า

คุณสมบัติ:

1. สำเร็จการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป ในสาขาการตลาด บัญชี พาณิชย์ และสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยมี GPAX 2.50 ขึ้นไป
2. มีทักษะ ในการสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
3. มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักการบริการ มีความรอบคอบและ ทัศนคติที่ดี
4. มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ และความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษ
5. สามารถปฏิบัติงาน 6 วันต่อสัปดาห์