Omni Channel Executive - SCGP

Job Summary:

• บริหารจัดการและพัฒนาช่องทางการขายออนไลน์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลักดันยอดขายตามแผน
• วิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าและคู่แข่ง เพื่อวางแผนกลยุทธ์และโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย
• ประสานงานและสร้างความสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มออนไลน์ รวมถึงเข้าร่วมแคมเปญของแพลตฟอร์ม
• ดูแลการจัดการหลังบ้านของช่องทางขายออนไลน์ เช่น การตั้งค่าโปรโมชั่น การบริหารสต็อกสินค้าในแต่ละ Stock Keeping Unit (SKU)
• แสวงหาโอกาสทางการตลาดใหม่ ๆ และขยายฐานลูกค้าผ่านกิจกรรม Event Marketing

Responsibilities:

• กำหนดและปฏิบัติตามแผนงานการตลาด-ขาย ที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จตามเป้า การขาย-การตลาดที่กำหนด (Sales volume)
• วิเคราะห์และจัดทำสรุปรายงานสถานการณ์ตลาด คู่แข่ง ลูกค้า เพื่อนำไปสู่การวางแผน แก้ไข ปัญหาเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ในแต่ละสัปดาห์และรายเดือน (Market information)
• ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ภายในบริษัทและภายนอกบริษัท เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทั้งภายในและภายนอก (Satisfy customers by cross functional) รวมทั้งแก้ไขปัญหาของลูกค้า
• ดูแลร้านค้าออนไลน์ให้มี visibility เพิ่มโอกาสในการมองเห็นและการขาย 
• ทำโปรโมชั่นรวมกับ platform และทำภารกิจตามที่ platform กำหนด รวมถึงวางโปรโมชั่นให้สอดคล้องกับช่วงเวลาโปรโมชั่นของ platform

Qualifications:

• จบปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (GPAX > 2.70)
• ยินดีรับนิสิตนักศึกษาจบใหม่
• หากมีประสบการณ์ด้านการขาย, การตลาด หรือสายงานที่เกี่ยวข้องจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษที่ดี (TOEIC 550+)
• ใช้ Microsoft office ได้ดีและสามารถใช้ AI & Digital Platform เช่น LineOA ได้
• มี Service mind และสามารถประสานงานกับหน่วยงานภายนอกและภายในได้ดี
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดีและมีบุคลิกที่สุภาพ