Governanta Geral

Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target através da sua área de negócio focada em soluções de Recrutamento & Seleção encontra-se a recrutar Governanta Geral para empresa cliente na zona de Castro Marim.

A Governanta Geral de Hotel (também conhecida como Executive Housekeeper) é a profissional responsável por liderar, planear e supervisionar todo o departamento de governança (housekeeping), garantindo os padrões máximos de limpeza, organização e conservação de todas as áreas da unidade hoteleira. Ela é a peça-chave para garantir que a primeira impressão do hóspede seja impecável.

Responsabilidades Principais

• Gestão de Equipas: Recrutar, treinar e coordenar camareiras, arrumadores, empregados de limpeza e funcionários da lavandaria.
• Controlo de Qualidade: Inspecionar minuciosamente os quartos (check-out e VIPs) e as áreas públicas para validar os padrões exigidos.
• Gestão de Stocks: Controlar o inventário de lençóis, toalhas, produtos de limpeza, amenities (sabonetes, champôs) e fardamentos.
• Planeamento Operacional: Elaborar as escalas de trabalho diárias e semanais com base na taxa de ocupação do hotel.
• Articulação com a Manutenção: Identificar e reportar avarias nos quartos ou áreas comuns para reparação imediata.
• Gestão Orçamental: Monitorizar os custos do departamento para evitar desperdícios de materiais e produtos.

Competências Requeridas

• Liderança: Capacidade de motivar e gerir equipas numerosas e multiculturais sob pressão.
• Atenção ao Detalhe: Olhar clínico para detetar qualquer falha na limpeza ou na apresentação do hotel.

• Organização: Aptidão para gerir o tempo e priorizar tarefas num ambiente dinâmico.
• Comunicação: Facilidade para interagir com a Direção Geral, Receção e diretamente com os clientes. 

OFERECEMOS:

• Horário flexível;
• Remuneração atrativa;
• Integração numa equipa jovem e dinâmica; 
  
  Envie o seu CV para recrutamento.sul@serlima.pt ou contacte via WhatsApp/telemóvel os seguintes contatos: 918 800 558 ou 910132262