Ofertas de emprego Serviço Pós-Venda - Aveiro (M/F)

Sobre o trabalho Serviço Pós-Venda - Aveiro (M/F)

Descrição da oferta:

Localização: Mamodeiro, Aveiro
Empresa: Serlima Target – Grupo Serlima
Área: Atendimento / Pós-Venda
Tipo de oferta: Período Integral

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

A Serlima Target, empresa do Grupo Serlima especializada em soluções de trabalho temporário e cedência de profissionais, está a recrutar para empresa cliente de referência em Mamodeiro – Aveiro um(a) Operador/a de Serviço Pós-Venda (M/F).

Serás a ligação direta entre o cliente e a solução, garantindo um serviço pós-venda de excelência, com foco na qualidade, no apoio técnico e na satisfação do cliente.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  • Atendimento presencial e/ou telefónico a clientes na área de pós-venda
  • Gestão de reclamações, trocas, devoluções e garantias
  • Acompanhamento de pedidos e resolução de não conformidades
  • Realização de pequenos ajustes/arranjos técnicos em peças ou produtos danificados
  • Apoio à logística e organização de mercadoria, com utilização de empilhador
  • Registo e atualização de informação em sistema, garantindo o follow-up adequado junto do cliente

PERFIL E REQUISITOS

  • Escolaridade mínima 12.º ano
  • Experiência anterior em atendimento ao público e/ou serviço pós-venda (obrigatório)
  • Certificado de condução de empilhadores e experiência comprovada na função (obrigatório)
  • Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente
  • Perfil pragmático e focado na resolução de problemas
  • Sentido de responsabilidade, organização e gosto pelo trabalho em equipa
  • Disponibilidade para entrada imediata

O QUE OFERECEMOS

  • Vencimento compatível com a função e experiência demonstrada
  • Contrato de trabalho com todas as condições legais asseguradas
  • Possibilidade de integração nos quadros da empresa cliente
  • Formação inicial e acompanhamento contínuo no local de trabalho
  • Integração em empresa sólida, com ambiente de trabalho estável e focado na qualidade e satisfação do cliente

CANDIDATURA

Envie o seu CV atualizado para: target.recrutamento.smf@serlima.pt
Assunto: Operador Pós-Venda – Mamodeiro