Tecnico IT

Objetivo del Puesto

Diseñar, implementar y administrar la infraestructura de TI de la empresa, garantizando su disponibilidad, confiabilidad y seguridad. Optimizar el uso de los recursos de TI y acompañar proyectos, asegurando la conexión de los puntos de venta.

Atribuciones del Puesto

• Analizar las necesidades de TI de la empresa.
• Diseñar e implementar soluciones de infraestructura de TI.
• Administrar y monitorear la infraestructura de TI.
• Solucionar problemas de infraestructura y revisar tickets.
• Elaborar y acompañar proyectos, incluyendo visitas a tiendas y puntos de venta.
• Administrar servidores, almacenamiento y redes.
• Implementar y administrar sistemas operativos, aplicaciones y bases de datos.
• Gestionar la seguridad de la infraestructura de TI.
• Gestionar procesos de backup y recuperación.
• Implementar y administrar políticas de TI y velar por el resguardo de los bienes activos de la empresa.

Requisitos del Puesto

• Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Informática o carrera afín (deseable).
• Nivel de inglés intermedio.
• Experiencia previa en roles relacionados con infraestructura y soporte.
• 2 años en administración y soporte de infraestructura de TI.
• Conocimiento sólido de mejores prácticas de infraestructura y soporte.
• Conocimiento de flujo de tickets Odoo y sistemas de CCTV Wisenet.
• Certificaciones en administración de servidores, redes y seguridad de TI (deseable).
• Conocimiento de equipos Forti, routers, switches, AP, reparación de equipos de cómputo e impresoras.