Gerente Comercial Operativo Regional

Gerente Comercial Operativo Regional

Prestaciones y Beneficios

• Sueldo: $60,000 a $70,000 mensuales brutos
• Bonos y Comisiones: Bono por resultados trimestral
• Prestaciones: Prestaciones de ley y superiores.
• Ubicación: Monterrey, Nuevo León
  
• Contratación: Por tiempo indeterminado

Descripción del Puesto

El Gerente Comercial Operativo Regional será responsable de dirigir la estrategia comercial y operativa dentro de su región, asegurando el cumplimiento de metas de venta, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.

Esta posición combina liderazgo, gestión estratégica y visión de negocio para garantizar el crecimiento sostenido de las unidades a su cargo, impulsando tanto la rentabilidad como el desarrollo del talento en campo.

El rol requiere un perfil orientado a resultados, con alta capacidad de análisis, enfoque operativo y habilidad para tomar decisiones estratégicas en entornos dinámicos.

Responsabilidades Clave

Gestión Comercial y de Resultados

• Implementar estrategias comerciales regionales que aseguren el cumplimiento de metas de venta, margen y rentabilidad.
• Analizar el desempeño de cada unidad o sucursal, identificando áreas de oportunidad y desarrollando planes de acción correctivos.
• Supervisar la gestión integral de indicadores clave (ventas, cobranza, rotación de cartera, rentabilidad y productividad).
• Asegurar la correcta ejecución de campañas, promociones y estrategias comerciales definidas por dirección.

Liderazgo y Desarrollo del Equipo

• Dirigir, motivar y desarrollar a los gerentes o supervisores de cada unidad, fortaleciendo una cultura de alto desempeño y orientación a resultados.
• Establecer objetivos individuales y regionales claros, asegurando su alineación con los indicadores corporativos.
• Implementar planes de capacitación y desarrollo continuo para fortalecer las competencias del personal operativo y comercial.

Gestión Operativa y Control

• Garantizar la correcta aplicación de políticas y procedimientos operativos en todas las unidades.
• Supervisar la eficiencia administrativa y operativa, asegurando la integridad de procesos y cumplimiento normativo.
• Asegurar la correcta gestión de inventarios, flujo de efectivo, control de gastos y mantenimiento de activos.

Planeación y Estrategia Regional

• Desarrollar planes de expansión, mejora o consolidación de la operación regional.
• Analizar indicadores financieros y de mercado para la toma de decisiones estratégicas.
• Coordinar con las áreas de soporte (Recursos Humanos, Finanzas, Logística y Dirección Comercial) para garantizar la implementación efectiva de los planes de trabajo.

Relación Comercial y Servicio al Cliente

• Supervisar la atención y satisfacción de clientes clave en la región, asegurando estándares de calidad y servicio.
• Resolver conflictos comerciales o de operación de manera ágil, profesional y efectiva.
• Representar a la empresa ante autoridades locales, socios o aliados estratégicos dentro de la zona asignada.

Requisitos del Puesto

Educación: Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Finanzas o carreras afines.

Experiencia:

• Mínimo 5 años en posiciones de liderazgo comercial y operativa, preferentemente con responsabilidad regional o multisucursal.
• Experiencia comprobable gestionando equipos de ventas, operaciones y servicio al cliente.
• Deseable experiencia en entornos de servicios financieros, servicios o retail.

Habilidades y Competencias:

• Liderazgo estratégico y toma de decisiones.
• Orientación a resultados y pensamiento analítico.
• Negociación y comunicación efectiva.
• Planeación operativa y gestión de indicadores.
• Adaptabilidad y ejecución bajo presión.