Reclutador Bilingüe

Descripción general

Responsable de gestionar el ciclo completo de reclutamiento y selección de alto volumen de la organización en Puerto Rico. Asegura un pipeline de candidatos suficiente para cubrir el headcount requerido en los tiempos acordados, con candidatos que cumplan el perfil del puesto, el nivel de inglés y los requisitos de preempleo establecidos. Coordina con supervisores, agencias de empleo y el área de Formación y Desarrollo, y da seguimiento a los indicadores del proceso para reducir el no-show, la deserción en adiestramiento y la rotación temprana.

Requisitos y experiencia laboral

• Mínimo de 2 años de experiencia en reclutamiento y selección, de los cuales al menos 1 año en reclutamiento masivo o de alto volumen en call center, BPO o agencia de empleo.
• Bilingüe (español e inglés) a nivel avanzado, verbal y escrito, con capacidad para evaluar el dominio del inglés de los candidatos.
• Experiencia conduciendo entrevistas por competencias y administrando pruebas de evaluación (idioma, mecanografía, aptitud).
• Experiencia manejando simultáneamente múltiples requisiciones y campañas con fechas de inicio de clase definidas.
• Conocimiento de las leyes laborales de Puerto Rico y federales aplicables al reclutamiento (no discrimen, ADA, Formulario I-9).
• Preferible experiencia reclutando para campañas de salud, planes médicos o farmacia, o para industrias reguladas.
• Manejo de sistemas de reclutamiento (ATS), portales de empleo y LinkedIn; dominio de Excel (filtros y tablas) y Microsoft 365 (Outlook y Teams).
• Orientación a resultados, sentido de urgencia y capacidad para trabajar bajo presión con metas de volumen.
• Excelente comunicación verbal y escrita, servicio al cliente y habilidad para establecer relaciones.
• Altamente organizado(a), atento(a) al detalle, ético(a), responsable y confidencial.
• Disponibilidad para horario flexible, incluyendo ferias de empleo y sábados ocasionales según la necesidad operacional.
• Licencia de conducir vigente y transportación propia para trasladarse a ferias y actividades de reclutamiento en Puerto Rico.
• El proceso de selección incluirá un ejercicio práctico de filtro telefónico y evaluación del nivel de inglés de un candidato.

Requisitos académicos

• Bachillerato en Recursos Humanos, Psicología, Administración de Empresas, Comunicaciones o campo relacionado.
• Se podrá considerar Grado Asociado con experiencia adicional equivalente en reclutamiento de alto volumen.
• Certificaciones en reclutamiento o recursos humanos (SHRM-CP, AIRS u otras) (preferible).