About the job Especialista de Aplicaciones (Tecnólogo Médico)
NATURALEZA DEL PUESTO
Realizar trabajo profesional especializado para validar el funcionamiento correcto de los equipos y ofrecer adiestramiento a los usuarios de estos.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO
1. Dar apoyo en el proceso de validación de métodos de los equipos de acuerdo con los procedimientos y las regulaciones establecidas.
2. Llamar y visitar a los clientes luego de cada instalación para asegurarse que todo esté en orden.
3. Atender las llamadas de servicio que requieran de su especialidad y conocimiento.
4. Efectuar los adiestramientos a los usuarios de los equipos conforme a los estándares del manufacturero.
5. Realizar pruebas a los equipos nuevos o remanufacturados antes de ser instalados.
6. Realizar pruebas a los equipos prestados (loaners), los que se traen de los clientes para reparación y verificar equipos utilizados para adiestramientos.
7. Preparar diariamente un informe detallando las gestiones realizadas y enviarlo al supervisor inmediato.
8. Llevar a cabo la preparación de las alícuotas.
9. Orientar a los Técnicos de Servicios según sea necesario.
10. Asegurar que sus interacciones con el cliente son profesionales, amables y serviciales.
PREPARACIÓN ACADÉMICA
Bachillerato en Tecnología Médica.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Experiencia mínima de cinco años como Tecnólogo Médico (bench).
OTROS REQUISITOS
Licencia vigente de Tecnólogo Médico.
Licencia de conducir vigente.