Técnico(a) de Servicio – Equipos de Laboratorio

Buscamos un(a) Técnico(a) de Servicio para apoyar en la instalación, mantenimiento preventivo, diagnóstico y reparación de equipos de laboratorio. Será responsable de brindar un servicio de excelencia a los clientes, documentar las labores realizadas, mantener el control de equipos en taller y colaborar con el equipo técnico para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.

Responsabilidades principales

• Realizar mantenimiento preventivo, diagnósticos y reparaciones de equipos de laboratorio.
• Apoyar en instalaciones, calibraciones y certificaciones de equipos.
• Brindar atención y soporte técnico a clientes de forma presencial y telefónica.
• Documentar servicios y actualizar información en el sistema.
• Mantener el control y organización de los equipos en el taller.
• Participar en capacitaciones técnicas y cumplir con los estándares de calidad y seguridad.

Requisitos

• Bachillerato en Ciencias de Computadoras, Sistemas de Información o áreas relacionadas; o Grado Asociado en Reparación de Equipos Biomédicos o equivalente.
• Mínimo un (1) año de experiencia en servicio al cliente o funciones técnicas similares.
• Dominio del idioma inglés (oral y escrito).
• Conocimiento de Microsoft Office.
• Licencia de conducir y pasaporte vigentes.
• Disponibilidad para viajar y trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días feriados.
• Excelentes destrezas de comunicación, organización, trabajo en equipo y orientación al servicio al cliente.