Representante de Servicio al Cliente

Representante de Servicio al Cliente Área de Almacén (San Juan)

Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente altamente profesional, ético y orientado a resultados para integrarse a nuestro equipo en el área de almacén. Este rol es fundamental para garantizar una operación eficiente y una experiencia de servicio excepcional para nuestros clientes internos y externos. Si te caracteriza la organización, la comunicación efectiva y el trato respetuoso además del deseo de crecer dentro de una compañía sólida ¡queremos conocerte!

Horario de Trabajo

• Lunes a viernes | 7:00 a.m. 4:00 p.m.
• Debe contar con disponibilidad para realizar overtime cuando sea necesario.
• Disponibilidad para trabajar sábados según las operaciones del almacén.

Responsabilidades del Rol

• Brindar un servicio al cliente respetuoso, eficiente y alineado con los estándares de la compañía.
• Manejar solicitudes, información y documentos con precisión y discreción.
• Mantener una comunicación efectiva con supervisores, compañeros y clientes internos.
• Utilizar herramientas tecnológicas del área, incluyendo Microsoft Office y plataformas internas.
• Apoyar tareas administrativas y operacionales relacionadas con el funcionamiento del almacén.
• Cumplir con protocolos de seguridad, confidencialidad y control de información sensitiva.

Salario: $13 usd por hora.

Requisitos

• De 1 a 3 años de experiencia en roles de servicio al cliente, oficinas, almacenes o puestos similares.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés y español.
• Dominio intermedio de Microsoft Office (Outlook, Word y Excel).
• Habilidad para trabajar bajo presión, manejar múltiples tareas y mantener un ambiente de trabajo profesional.
• Alto sentido de ética, responsabilidad y confidencialidad en el manejo de documentos y datos.
• Capacidad para mantener una actitud positiva y colaborativa dentro de un entorno dinámico.