Ferrara, Province of Ferrara, Italy
Impiegato/a centralino telefonico - Settore Servizi Commerciali
Descrizione del lavoro:
Azienda operante nel settore dei servizi commerciali seleziona una figura da inserire come addetto/a call center.
La risorsa, dopo un'adeguata formazione interna sui servizi e prodotti offerti dall'azienda, si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti, illustrando le opzioni contrattuali e tariffarie disponibili.
Mansioni principali:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Fornire informazioni su piani tariffari, promozioni e condizioni contrattuali
- Supporto nella gestione amministrativa delle richieste
- Aggiornamento anagrafiche clienti e raccolta feedback.
Requisiti richiesti:
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Intraprendenza e orientamento al cliente
- Predisposizione al lavoro per obiettivi e in team
- Attitudine alla crescita professionale.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabili
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Ferrara.