Ferrara, Province of Ferrara, Italy

Impiegato/a centralino telefonico - Settore Servizi Commerciali

 Descrizione del lavoro:

Azienda operante nel settore dei servizi commerciali seleziona una figura da inserire come addetto/a call center.

La risorsa, dopo un'adeguata formazione interna sui servizi e prodotti offerti dall'azienda, si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti, illustrando le opzioni contrattuali e tariffarie disponibili.

Mansioni principali:

  • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
  • Fornire informazioni su piani tariffari, promozioni e condizioni contrattuali
  • Supporto nella gestione amministrativa delle richieste
  • Aggiornamento anagrafiche clienti e raccolta feedback.

Requisiti richiesti:

  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Intraprendenza e orientamento al cliente
  • Predisposizione al lavoro per obiettivi e in team
  • Attitudine alla crescita professionale.

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabili
  • Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Ferrara.