Lead Development Rep.

Lead Development Representative (LDR) - Colombia

En este rol, serás una pieza clave para el crecimiento de nuestro negocio corporativo. Tu objetivo principal será actuar como el primer punto de contacto con potenciales clientes, calificando el interés y las necesidades de las empresas para asegurar un flujo constante de oportunidades para nuestros equipos comerciales.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Generación y Calificación de Leads: Impulsar la prospección de clientes potenciales corporativos a través de llamadas telefónicas y canales digitales.
• Prospección Estratégica: Realizar llamadas en frío para identificar nuevas oportunidades de negocio.
• Agendamiento: Programar citas de calidad para que los equipos de ventas puedan cerrar nuevos negocios.
• Colaboración Interdepartamental: Trabajar de la mano con Producto, Marketing y Ventas en la creación de guías técnicas de llamadas y definición de criterios de calificación.
• Consultoría Inicial: Identificar y comprender las necesidades del cliente para ofrecer soluciones preliminares adecuadas.
• Gestión de Datos: Administrar de forma precisa y oportuna la información de leads, contactos y cuentas dentro del CRM.
• Reporte y Análisis: Presentar informes semanales de actividades y proporcionar pronósticos sobre el volumen de leads generados.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia: Idealmente 1 año de experiencia en Contact Center o Call Center atendiendo el mercado brasileño.
• Idiomas: Portugués avanzado (excluyente).
• Habilidades: Excelentes capacidades de comunicación y negociación.
• Perfil: Buscamos a alguien motivado, orientado al cumplimiento de objetivos y con una actitud de aprendizaje continuo.
• Intereses: Pasión o fuerte interés por la industria de la tecnología.
• Herramientas: Deseable manejo de Excel y Salesforce.

¿Qué ofrecemos?

• Bienestar: Medicina Prepagada SURA (incluye a dependientes directos y padres menores de 60 años).
• Equilibrio vida-trabajo: Esquema de trabajo híbrido (solo 3 días al mes en oficina).
• Apoyo: Bono mensual de teletrabajo para cubrir tus gastos de conectividad.
• Tiempo para ti: 2 días libres al año (Día de la Familia).