About the job مندوب تحصيل
الوصف الوظيفي:
مسؤول عن متابعة تحصيل المستحقات المالية من العملاء وضمان سدادها في المواعيد المحددة، مع الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء.
المهام والمسؤوليات:
- متابعة العملاء لتحصيل المستحقات المالية.
- إجراء زيارات ميدانية للعملاء عند الحاجة.
- التواصل مع العملاء (هاتفياً أو ميدانياً) لتذكيرهم بمواعيد التحصيل.
- إعداد تقارير دورية بحالة التحصيل.
- تسليم المبالغ أو الشيكات المحصلة للإدارة المالية وفق الإجراءات المتبعة.
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل مهني.
المتطلبات والمهارات المطلوبة:
- مؤهل متوسط أو عالي.
- شرط محل الإقامه (القاهرة)
- امتلاك وسيلة مواصلات (موتوسيكل).
- معرفة جيدة بالمناطق الجغرافية.
- خبرة سابقة في مجال التحصيل أو خدمة العملاء (يفضل).
- مهارات تواصل وتفاوض قوية.
- القدرة على العمل تحت ضغط.
- الانضباط والالتزام.
- الأمانة والدقة في التعامل مع الأموال.