Job Openings Ecommerce Specialist

About the job Ecommerce Specialist

Ti piacerebbe vedere il tuo lavoro prendere forma ogni giorno, ma con strumenti e logiche da eCommerce evoluto?

Qui leCommerce non è solo campagne e creatività: è architettura di catalogo, regole B2B, dati, integrazioni e processi.
Stiamo investendo sul canale B2B online per servire clienti Ho.Re.Ca. con unesperienza dacquisto semplice e affidabile, anche quando entrano in gioco listini dedicati, MOQ, lead time, stock e personalizzazioni.

Cerchiamo una persona concreta e curiosa, capace di unire visione di funnel e padronanza tecnica (tracking, analytics, flussi) in un contesto produttivo dove ogni miglioramento genera impatto reale.

La tua missione

Guidare e sviluppare il canale eCommerce B2B (piattaforma probabile Shopify) rendendolo:

  • performante (conversione e AOV),

  • scalabile (catalogo e processi),

  • affidabile (dati stock/ordini),

  • integrato con i sistemi aziendali (ERP/WMS/CRM) per ordini, preventivi e personalizzazioni.

Cosa farai, nella pratica

1) Piattaforma, catalogo e regole B2B

  • Gestirai catalogo prodotti (standard e personalizzati) con logiche B2B: varianti, bundle/pack, unità di vendita, MOQ, step quantità, disponibilità

  • Configurerai e manterrai: listini B2B, scontistiche, condizioni commerciali, metodi di pagamento (es. bonifico/termini) e spedizioni

  • Curarai la qualità dei dati di prodotto (dimensioni, materiali, certificazioni, sostenibilità) per ridurre richieste ripetitive e errori dordine

2) Contenuti tecnici & SEO (che aiutano davvero a comprare)

  • Ottimizzerai SEO on-page: keyword mapping, title/meta, heading, internal linking e contenuti orientati allintento di ricerca B2B

  • Strutturerai schede tecniche chiare: materiali, spessori, dimensioni, idoneità alimentare e indicazioni di conformità (es. MOCA)

  • Collaborerai alla costruzione di pagine di servizio (FAQ, guide materiali, tempi e personalizzazioni) per migliorare assistenza e conversione

3) Acquisizione & retention con logiche data-driven

  • Gestirai o coordinerai campagne Google Ads / Meta / LinkedIn con focus su lead e ordini: segmentazione B2B, remarketing, lookalike, campagne per categorie/occasioni duso

  • Imposterai email marketing e automation: welcome flow, nurturing preventivi, carrelli/quote abbandonati, post-acquisto e riordino

  • Lavorerai su qualità lead e pipeline, in collaborazione con chi segue commerciale e customer care

4) Tracking, analytics e CRO (miglioramento continuo)

  • Implementerai e manterrai tracking tramite GA4 + Google Tag Manager (eventi, conversioni, enhanced measurement dove applicabile)

  • Definirai una dashboard KPI e una reportistica operativa (conversion rate, AOV, CAC/ROAS dove disponibile, funnel quoteorder)

  • Condurrai test e ottimizzazioni: A/B test, UX e CRO (schede prodotto, checkout, moduli preventivo, messaggi su lead time e MOQ)

5) Integrazioni, processi e ponte con la produzione

  • Ti interfaccerai con ERP/WMS/CRM per garantire coerenza tra stock, prezzi, anagrafiche cliente, ordini e documenti

  • Aiuterai a disegnare un flusso chiaro per: richiesta preventivo, approvazione, eventuale personalizzazione e conversione in ordine

  • Collaborerai con Produzione, Logistica e Qualità per allineare i processi digitali ai vincoli reali (lead time, lotti, compliance)

Chi cerchiamo

  • Esperienza: 3–5+ anni in ruoli eCommerce (preferibile B2B, manifattura o contesti con complessità di catalogo e pricing)

  • Competenze tecniche: Shopify (preferibile), GA4, GTM, SEO, digital advertising, email marketing/automation

  • Dati e metodo: capacità di leggere KPI, trasformarli in ipotesi e priorità (test, ottimizzazioni, backlog)

  • Lingue: Italiano fluente, Inglese professionale B2+ (Tedesco gradito)

  • Approccio: precisione, ownership, capacità di lavorare con reparti diversi (produzione/logistica/qualità/commerciale)

Plus apprezzati (ma non obbligatori)

  • Gestione preventivi B2B, configuratori, personalizzazioni e flussi quote to order

  • Conoscenza base HTML/CSS e dimestichezza con temi Shopify (piccole ottimizzazioni UI)

  • Esperienza con PIM, marketplace B2B, integrazioni via API o connettori ERP/CRM

  • Familiarità con logiche di packaging/fashion e impatti su costi, lotti, tempi e varianti

Come misureremo insieme il successo

  • Conversion rate B2B e valore medio ordine (AOV)

  • Incidenza ordini via eCommerce sul totale

  • Tempo medio da preventivo a ordine confermato (quoteorder)

  • Accuratezza stock e riduzione errori dordine / resi / richieste correttive

Cosa offriamo

  • Un contesto produttivo solido, dove il digitale è un progetto concreto e misurabile

  • Un ruolo centrale: piattaforma, funnel, dati, processi e integrazioni

  • Inserimento con contratto iniziale a TD e reale prospettiva di stabilizzazione

  • Inquadramento secondo CCNL (livello C3)

Come candidarti

Inviaci il tuo CV e, se vuoi, aggiungi 4–5 righe con:

  • un progetto eCommerce B2B su cui hai lavorato (stack e responsabilità)

  • un miglioramento misurabile (es. conversione, AOV, riduzione errori, velocità quoteorder)

Privacy

Trattamento dati secondo normativa vigente (Reg. UE 2016/679 – GDPR e D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.).

Sede: Passaggio di Bettona (PG) – presenza

Orario: Full time 8:00–13:00 / 14:00–17:00
Contratto: iniziale Tempo Determinato, con concreta possibilità di Tempo Indeterminato
CCNL: Industria carta e cartone (aziende cartotecniche) – Impiegati livello C3
Trasferte: disponibilità a trasferte in Italia e allestero



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