About the job Nhân viên kinh doanh kênh nhà hàng tiệc cưới
Job Title: Sales & Customer Consulting
Location: Nguyễn Hữu Cảnh – Bình Thạnh TPHCM
Employment Type: Full-time
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Cung cấp tư vấn và hỗ trợ bán hàng cho khách hàng đến trực tiếp và qua điện thoại về các sản phẩm cưới (cho thuê địa điểm, dịch vụ tiệc và các gói cưới).
- Xác định nhu cầu của khách hàng và đề xuất các kế hoạch cưới tùy chỉnh, bao gồm cả việc chuẩn bị báo giá. Quản lý khách hàng tiềm năng và theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ yêu cầu đến hợp đồng. Quản lý đặt chỗ & lịch trình
- Quản lý lịch trình lễ cưới và tiệc cưới theo thời gian thực bằng hệ thống đặt chỗ chuyên dụng. - Cung cấp dịch vụ check-in thường xuyên cho khách hàng trước đám cưới (ví dụ: buổi thử món, xác nhận cuối cùng, v.v.).
- Quản lý trải nghiệm khách hàng
- Duy trì và quản lý tình trạng trưng bày sản phẩm (VMD) của phòng tư vấn và phòng trưng bày. - Phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp đối với các khiếu nại của khách hàng và cung cấp các giải pháp phù hợp.
- Nghiên cứu thị trường & báo cáo
- Tiến hành nghiên cứu thị trường về các địa điểm tổ chức đám cưới cạnh tranh tại Thành phố Hồ Chí Minh và chuẩn bị báo cáo xu hướng.
YÊU CẦU:
-Tiếng Anh Giao tiếp cơ bản
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong nghành nhà hàng cưới ở Thành phố Hồ Chí Minh
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt
- Có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập lương cơ bản 12 - 20tr /tháng, thỏa thuận theo năng lực
- Đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hỗ trợ, được đào tạo sản phẩm thường xuyên