IT Support Engineer (m/w)

Als IT Support Engineer bei unserem renommierten Kunden im IT-Dienstleistungsbereich übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundeninteraktion und im technischen Support. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Annahme, Beurteilung und Lösung von IT-Störungen und Support-Anfragen im 1st und 2nd Level. Sie sind zudem verantwortlich für das Management von Nutzer- und Computerkonten sowie Applikationsverwaltung. Die Position erfordert sowohl Remote-Arbeit als auch gelegentliche Vor-Ort-Einsätze bei Kunden. Eigenständigkeit in der Organisation des Arbeitstages und Aufgaben ist essentiell, um den Kunden ein reibungsloses IT-Erlebnis und professionelle Unterstützung zu bieten.