Nederlandstalige klantenservicemedewerker

Regenerachtig weer in Nederland? Tijd voor Pasteis de Belém & een nieuwe baan!

Zit je weer eens naar een grijze Nederlandse lucht te staren terwijl je je derde kop koffie wegwerkt? Stop met dromen over de zon en start met inpakken!

Wij zoeken een Customer Service Representative voor een absolute topspeler in de reis- en toerismebranche in het prachtige Lissabon.

Wat ga je doen?

(Behalve na werktijd over de boulevard slenteren...)

• Vragen beantwoorden: Via telefoon, e-mail, livechat en social media. Jij bent de steun en toeverlaat van de reiziger.
• Problemen oplossen: Van "Waar is mijn boeking?" tot lichte technische puzzels. Jij draait je hand er niet voor om.
• Samenwerken: Ingewikkelde cases stuur je slim door naar je collega's. Teamwork makes the dream work!
• Up-to-date blijven: Je houdt je eigen administratie strak bij in het systeem.

Wat neem jij mee?

• Taalknop op 'AAN': Vloeiend/Moedertaal Nederlands (C2) én een prima woordje Engels (minimaal B2).
• Ervaring: Je hebt al ervaring in klantenservice (en weet hoe je kalm blijft als iemand zijn paspoort kwijt is).
• Digitaal talent: Je leert snel nieuwe software en tooling aan.
• Mensen-mens: Je bent communicatief sterk, geduldig en stressbestendig.
• Ready for departure: Je bent klaar om on-site te knallen in Lissabon vanaf 13 augustus!

Wat krijg je hiervoor terug?

• Aantrekkelijk salaris + complexiteitsbonus + performance bonus + maaltijdvergoeding (oftewel: genoeg budget voor al die pastel de nata).
• Exclusieve reiskortingen en perks (hallo, goedkope vakanties!).
• Doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijd BPO-bedrijf.
• Een geweldig, internationaal team en een fijne werksfeer.

Klaar voor je Portugese avontuur?

Startdatum is al 13 augustus, dus wacht niet te lang!

Solliciteer direct via een berichtje/DM of reageer hieronder. Tag ook vooral die ene vriend(in) die nú een enkeltje zon kan gebruiken!

#Vacature #Klantenservice #Lissabon #WerkenInHetBuitenland #DutchJobs #JobOpportunity #TravelIndustry #LisbonLife