2-SRQ122369

Service- en Contractmanager

Klant: HTM Personenvervoer N.V.
Locatie: Den Haag Maanweg 94
Afdeling: Bedrijfsbureau (GW) 322
Status: Distributieproces gestart
StartEinddatum: 05-01-2026 t/m 31-03-2026
Aantal posities: 1

Functieomschrijving

Als Service- en Contractmanager ben je verantwoordelijk voor het beheren van contracten, serviceafspraken en leveranciersrelaties binnen HTM. Je zorgt dat alle diensten voldoen aan afgesproken KPIs en ondersteunt het bedrijfsbureau bij het optimaliseren van processen.

Taken & Verantwoordelijkheden

• Beheren en bewaken van contracten en serviceafspraken.

• Rapporteren over prestaties en naleving van KPIs.

• Onderhouden van contact met interne teams en leveranciers.

• Signaleren van verbeterpunten in dienstverlening en processen.

Eisen

• HBO werk- en denkniveau.

• Ervaring met contractmanagement of servicemanagement.

• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.