Bedrijfsinformatie

Iedereen verdient een fijn thuis. Plezierig wonen is een eerste levensbehoefte; het is de basis voor het creëren van je leven. We zetten met circa 180 medewerkers ons dagelijks in om dit mogelijk te maken. Wil je meer weten over jouw maatschappelijke bijdrage via onze organisatie, bekijk dan onze missie.

Projectomschrijving

DOEL

Is verantwoordelijk voor het (sociaal) wijk- en complexbeheer en draagt zorg voor het handhaven en verbeteren van de leefbaarheid. Hij/zij onderhoudt daartoe contacten met bewoners en externe partners en handelt enkelvoudige problematiek af en ondersteunt bij het afhandelen van meervoudige problematiek. Levert een bijdrage aan community building.

1. WIJK- EN COMPLEXBEHEER

• Draagt zorg voor het realiseren van schone en veilige wijken en complexen door het houden van toezicht op de woonomgeving.
• Levert input voor het opstellen van de buurtplannen en voert deze (mede) uit.
• Signaleert vervuiling in wijken en complexen en neemt hiertoe acties.
• Houdt toezicht op de juiste uitvoering van groen-, onderhouds- en schoonmaakwerkzaamheden; vraagt offertes op en adviseert over contracten.
• Draagt zorg voor het toezicht op de naleving van huurcontracten.
• Realiseert de afhandeling van (meervoudige) klachten van bewoners.
• Draagt bij aan de ontwikkeling van beheerplannen voor complexen en buurten.
• Fungeert bij enkel- en meervoudige problematiek als eerste aanspreekpunt voor bewoners ten aanzien van complex- en wijkbeheer.
• Signaleert onrechtmatige bewoning en ondersteunt bij vervolgacties.
• Doet voorstellen voor de verbetering van woon- en leefklimaat en levert input voor wijkplannen.
• Signaleert potentiële woonfraude en draagt dit over aan de fraudeconsulent. Initieert preventieve acties om woonfraude te bestrijden en bewaakt de opvolging.

2. SOCIAAL BEHEER

• Is verantwoordelijk voor het signaleren van problemen in wijken en complexen en het aanspreken van bewoners en derden.
• Stelt verbeterplannen op met bijhorende begroting.
• Stuurt op de realisatie van de plannen en rapporteert over de voortgang.
• Fungeert bij enkel- en meervoudige problematiek als eerste aanspreekpunt voor bewoners ten aanzien van sociaal beheer.
• Draagt bij aan het oplossen van enkelvoudige sociale problematiek door bemiddeling (en doorverwijzing) bij overlast, conflicten en ruzies in samenwerking met netwerkpartners.
• Signaleert problematiek achter de voordeur, lost deze op en verwijst door waar nodig.
• Initieert en onderhoudt contacten met stakeholders.
• Organiseert en participeert in complex- en wijkbeheerprojecten, waaronder de wijkschouw en leefbaarheidsprojecten.
• Plant complexbespreking. § Zorgt voor dossiervorming.
• Initieert activiteiten en activeert bewoners voor community building.
• Vertegenwoordigt Intermaris bij overleggen en bijeenkomsten met bewonersorganisaties en samenwerkingspartners.

3. ZORG EN OVERLAST

• Ondersteunt en adviseert bewoners met complexe en meervoudige woon- en leefsituaties en bemiddelt bij probleemsituaties en betrekt indien nodig interne en externe samenwerkingspartners.
• Draagt bij aan het oplossen van complexe sociale problematiek door bemiddeling bij overlast, (buren)conflicten en ruzies.
• Ondersteunt in de voorbereiding en de uitvoering van juridische procedures.
• Draagt zorg voor actuele en betrouwbare dossieropbouw.

4. COMMUNITY BUILDING

• Draagt zorg voor het stimuleren van community building in de wijken en complexen.
• Onderzoekt mogelijkheden voor community building en adviseert over de slaagkans en impact op de wijk.
• Initieert projecten, voert ze uit en formuleert verbetervoorstellen.

Functie eisen

Functie eisen

• minimaal 4 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• enkele jaren recente corporatie ervaring
• per direct beschikbaar
• Voor de functie relevante wet- en regelgeving

Let op:

Intermaris laat een een pre-employment screening uitvoeren door een extern bureau.

Deze opdracht brengt een verhoogd risico met zich mee voor de Opdrachtgever in relatie tot een ZZPer (indicatie: schijnzelfstandigheid / arbeidsovereenkomst). Om die reden is het niet mogelijk om deze opdracht als ZZPer uit te voeren.