Specjalista_tka ds.organizacyjnych.

Opis stanowiska

Ze względu na stały wzrost liczby zamówień we wszystkich obszarach działalności naszego klienta firmy Tryton, poszukujemy kolejnej osoby do jego niewielkiego zespołu, doświadczonych profesjonalistów.

Osoba na stanowisku specjalisty_ki ds. organizacyjnych będzie odpowiedzialna za wsparcie organizacyjne szkoły nurkowej (koordynacja kursów nurkowych) i biura podróży (obsługa klienta detalicznego) oraz doraźne wsparcie w sklepie.

Kluczowe obowiązki

1) Koordynacja kursów nurkowych:

• monitorowanie kursów nurkowych na bazie kalendarza (terminy, miejsca, potwierdzenia uczestników, wsparcie przy materiałach edukacyjnych),
• współpraca z instruktorami nurkowymi,
  
• współpraca z basenami,
  
• zarządzanie dokumentacją,
  
• koordynacja napraw sprzętu szkolnego,
  
• aktywna promocja szkoleń w social mediach i newsletterze.

2) Obsługa klienta detalicznego w biurze podróży:

• monitorowanie wyjazdów na bazie kalendarza (kontakt z klientami, terminy, potwierdzenia),
• sprzedaż dopasowanej do potrzeb klienta usługi ubezpieczeń podczas wyjazdów,
• podpisywanie umów z klientami,
• opieka posprzedażowa nad klientem,
• monitorowanie umów i rozliczeń klientów oraz biura podróży,
• współpraca z ubezpieczycielami,
• aktywna promocja wyjazdów w social mediach i newsletterze,
• wraz z nabyciem doświadczenia sporządzanie ofert wyjazdowych na późniejszych etapach zatrudnienia.

3) Wsparcie w sklepie:

• sprzedaż sprzętu nurkowego w sklepie w głównej siedzibie firmy,
• dbałość o ekspozycję sklepu i jego czystość.

Niezbędne kwalifikacje i doświadczenie

• Praktyczna znajomość obsługi komputera (korespondencja mailowa, wydruki, spotkania, komunikator, pakiet biurowy MS Office).
• Chęć nauki i pozytywne nastawienie do pracy.
• Bardzo dobra organizacja własnej pracy.
• Wysoka komunikatywność.
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i budowaniu relacji.
• Samodzielność.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Biegłość w języku polskim i angielskim (w mowie i piśmie).
• Praktyczna znajomość narzędzi wykorzystywanych w social mediach, jak Canva.
• Praktyczna znajomość obsługi social mediów w zakresie publikacji, wykorzystania reklam itp.
• Sporadyczne wyjazdy do bazy nurkowej nad jeziorem Kłodno (średnio raz na miesiąc).
• Minimum 2-letnie doświadczenie w organizacji pracy innych (np. biura, sklepu, grupy pracowników) i/lub sprzedaży detalicznej w sklepie.

Mile widziane

• Doświadczenie w nurkowaniu lub zainteresowania związane z nurkowaniem.
• Doświadczenie pracy w sklepie lub biurze podróży.
• Doświadczenie w organizowaniu pracy biurowej.