Customer Service Internacional

Empresa líder en la fabricación de productos químicos de gran consumo con fuerte presencia internacional y enfoque en innovación, busca incorporar un/a Customer Service Internacional que gestione pedidos y operaciones clave para garantizar la distribución eficaz de sus productos en el extranjero. 

FUNCIONES: 

• Gestión de pedidos de exportación y filiales en SAP ERP (stock, confirmación, facturación). 
• Organización y coordinación del transporte internacional (incluyendo documentación y ADR). 
• Interlocución con almacenes, plantas, reenviadores y clientes. 
• Back office comercial: reclamaciones, control de pagos, mantenimiento de datos en SAP. 
• Coordinación con departamentos internos (marketing, planificación, almacén, compras...). 

REQUISITOS: 

• Formación en ADE, Negocios Internacionales, Logística o similar. 
• Experiencia previa (2-5 años) en funciones similares. 
• Nivel alto de inglés (valorable francés).
• Conocimientos de SAP ERP, Excel y capacidad para resolver incidencias de forma autónoma.