Acerca del puesto Key Account Manager Junior e-commerce
Key Account Manager Junior e-commerce (CDMX)
Para mi cliente Marketplace de telefonía celular en constante crecimiento buscamos a un Key Account Manager #KAM con perfil altamente comercial y con experiencia en e-commerce o Marketplace (venta de electrónica de consumo) para incorporarse a nuestro equipo en la CDMX.
Objetivos y funciones del puesto:
- El objetivo principal del puesto es impulsar el crecimiento de nuestras cuentas clave, asegurando su satisfacción y fomentando el crecimiento de las ventas. Entre las funciones a desempeñar se encuentran:
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con nuestros socios clave en el eCommerce.
- Gestionar las cuentas asignadas y supervisar su rendimiento y métricas clave.
- Resolver problemas y quejas de clientes clave, garantizando su satisfacción.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio con clientes actuales y potenciales, colaborando con equipos internos para ejecutar estrategias de venta efectivas.
- Mantenerse al día con tendencias y mejores prácticas de la industria para mantener una ventaja competitiva.
- Realizar análisis de mercado de categorías y cuentas, incluyendo benchmarking, análisis de precios, rentabilidad y costos, así como el manejo de inventarios y ganar el "buy box."
- Desarrollar nuevas estrategias para impulsar el crecimiento de los Marketplace y sus cuentas.
Experiencia y Conocimientos Requeridos:
- Al menos 2 años en el área de ecommerce o marketplaces (venta de electrónico del consumo)
- Profesional del área de ventas, con experiencia como Key Account Manager o puestos similares en áreas de ventas
- Perfil altamente comercial, con capacitación continua en ventas, negociación, análisis de datos, liderazgo y comunicación.
- Habilidades analíticas excepcionales y capacidad para tomar decisiones informadas.
- Formación profesional en negocios, administración, marketing o disciplina relacionada.
- Visión global de procesos para el crecimiento a corto, mediano y largo plazo.
- Fluidez en inglés y español.
Habilidades y Conocimientos Especiales:
- Conocimiento o experiencia en ventas en línea, ecosistema de plataformas y marketplaces.
- Habilidades en ventas y negociación, experiencia en gestión de cuentas clave y atención al cliente.
- Capacidad para establecer relaciones comerciales y acuerdos.
- Conocimientos en análisis "Sell in Sell out" y pronóstico de ventas.
- Dominio avanzado de Excel.
Disponibilidad de Horario: Trabajo híbrido 3/2. Es importante tener disponibilidad para trabajar temprano y en ocasiones los sábados, según la estacionalidad y necesidades del negocio.
Se ofrece:
- Tipo de puesto: tiempo completo, híbrido, 3 meses de prueba.
- Salario competitivo: se determinará en la entrevista en función de la experiencia y habilidades del candidato.
- Bonos por metas.
- Posibilidades de crecer con la compañía.
Si cumples con el perfil, tienes la pasión por las ventas y estás interesado en esta emocionante oportunidad de trabajar en una empresa de rápido crecimiento (que además tiene un impacto positivo en el medio ambiente y la sociedad) envíe tu CV a cv@tk-recruitment.com
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