Ejecutivo Técnico de Postventa

Compañía multinacional de maquinaria industrial para el sector alimenticio, se encuentra en la búsqueda de su Ejecutivo Técnico de Postventa quien se encargará de asegurar la satisfacción del cliente mediante soporte técnico, resolución de averías, gestión de garantías y mantenimiento de productos.

¿Qué harás en esta posición?

• Atender requerimientos de clientes brindando soporte técnico y soluciones oportunas Identificar oportunidades de venta de repuestosy servicios de mantenimiento
• Realizar visitas ocasionales a clientes para levantamiento de información, diagnóstico de necesidades y recomendaciones técnicas

• Diseñar y gestionar planes preventivos de mantenimiento y suministro de repuestos

• Coordinar y acompañar visitas de técnicos internacionales, asegurando la adecuada preparación y ejecución

• Hacer seguimiento a clientes y garantizar una experiencia postventa de alto nivel

• Apoyar la gestión administrativa del área, incluyendo reportes y coordinación interna

¿Qué Requisitos debes tener?

• Formación como Técnico o Tecnólogo en Mecánica o Ingeniería Mecánica

• Experiencia previa en roles técnicos con interacción con clientes (idealmente postventa o servicio)

• Nivel de inglés avanzado 

• Habilidades de comunicación, servicio al cliente y orientación comercial

¿Qué recibirás por parte de ellos?

Salario Competitivo

Contrato a término indefinido directamente con la compañía.

Ubicación: Bogotá

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida!

Un abrazo,

T-mapp Team