Jefe de Programa de Fidelidad

Reconocida compañía líder en el sector de comidas rápidas está en búsqueda de su Jefe de Programa de Fidelidad en Bogotá, que será responsable de implementar, estructurar y potenciar el programa de lealtad en Chile, Argentina, Colombia, Venezuela y Ecuador. Este es un rol clave para fortalecer la relación con sus clientes y promover un crecimiento sostenido a través de estrategias de fidelización innovadoras.

¿Por qué aplicar a esta posición?

• Oportunidad de liderar un proyecto estratégico a nivel regional para una marca globalmente reconocida.
• Trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, con espacio para la innovación y la creatividad.
• Ser parte de un equipo de alta performance enfocado en el crecimiento y la excelencia.
• Desarrollo profesional continuo y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

Reportando directamente al Gerente de Marketing Digital, sus principales responsabilidades serán:

¿Qué harás en esta posición?

• Implementar el programa de lealtad, trabajando en estrecha colaboración con proveedores y gerentes de marketing de los países involucrados.
• Estructurar y ejecutar la estrategia de fidelización de la marca, incluyendo un plan de beneficios y recompensas para el cliente.
• Potenciar el programa a través de estrategias de engagement, contenido, adquisición, promoción, y desarrollo continuo basado en métricas y reportes.

Para lograr cumplir a cabalidad con la posición, es muy importante que cuentes con estas características:

¿Qué deberías tener previamente?

• Experiencia mínima de 5 años en cargos relacionados con programas de lealtad.
• Conocimientos avanzados en Microsoft Office, Excel, y plataformas digitales.
• Inglés intermedio.
• Habilidades analíticas, estratégicas, de comunicación asertiva y liderazgo.

Para incentivarte y puedas cumplir con tu trabajo, nuestro cliente organizó un atractivo paquete salarial que cuenta con lo siguiente:

¿Qué recibirás por parte de ellos?

• Salario súper competitivo.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento personal y profesional.
• Oportunidad de impactar positivamente en la experiencia del cliente a nivel regional.
• Soporte continuo y recursos para el desarrollo de tus habilidades y carrera.

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida!

Un abrazo,

T-mapp Team