Coordinador de Reclamos y Vigilancia Sanitaria

Compañía multinacional en el sector de la salud está en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Gestión de Reclamos y Vigilancia Sanitaria para su sede en Bogotá, Colombia. Este rol es clave para garantizar la calidad y seguridad de los productos a través de una gestión efectiva de reclamos y un robusto sistema de vigilancia sanitaria.

¿Por qué deberías considerar esta oportunidad?

• Formarás parte de una empresa líder en la industria farmacéutica con un fuerte compromiso con la calidad.
• Serás responsable de la gestión de los reclamos de calidad y del desarrollo de sistemas de vigilancia sanitaria, asegurando el cumplimiento de las normativas locales e internacionales.
• Trabajarás en colaboración con equipos multidisciplinarios para mejorar continuamente los procesos de calidad y seguridad.
• Tendrás la oportunidad de liderar iniciativas que impactan directamente en la satisfacción del cliente y en la seguridad del paciente.

Reportando al Gerente de Aseguramiento de Calidad, tus principales responsabilidades serán:

¿Qué harás en esta posición?

• Gestionar y coordinar el proceso completo de reclamos de calidad, asegurando que se manejen de manera oportuna y efectiva.
• Implementar y mantener un sistema de vigilancia sanitaria conforme a las normativas locales y corporativas.
• Supervisar y analizar las respuestas a los reportes de calidad, asegurando la ejecución de acciones correctivas y preventivas.
• Proveer soporte técnico y mantener comunicación constante con clientes y equipos internos para asegurar la calidad de los productos.

¿Qué deberías tener previamente?

• Título universitario en Química Farmacéutica o área afín.
• Experiencia mínima de 5 años en farmacovigilancia, tecnovigilancia o áreas relacionadas con la seguridad del paciente.
• Conocimiento sólido en aseguramiento de la calidad y normativas sanitarias locales e internacionales.
• Habilidad para liderar equipos y manejar múltiples proyectos simultáneamente.

Nuestro cliente ofrece un paquete de beneficios atractivo que incluye:

¿Qué recibirás por parte de ellos?

• Salario competitivo.
• Beneficios de salud y bienestar.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

Envía tu CV y sé parte de un equipo que trabaja para garantizar la seguridad y calidad en la salud.

Un abrazo,

T-mapp Team