Dynatrace Administrator

Reconocida compañía del sector asegurador y tecnológico, comprometida con la innovación, la excelencia operativa y la transformación digital, está en búsqueda de su próximo Administrador de Dynatrace en Ciudad de México o Guadalajara, quien será responsable de mantener, optimizar y expandir la plataforma de observabilidad Dynatrace dentro del entorno de Zurich Norteamérica.

¿Por qué aplicar a esta posición?

• Serás parte de una empresa líder global que apuesta por la innovación tecnológica y la observabilidad.

• Tendrás la oportunidad de trabajar con herramientas de clase mundial como Dynatrace, Splunk, AWS y ServiceNow.

• Colaborarás con equipos internacionales en un entorno que impulsa el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional.

Reportando directamente al Líder del equipo de Observabilidad y Monitoreo, tus principales responsabilidades serán:

¿Qué harás en esta posición?

• Administrar y mantener el entorno Dynatrace de Zurich Norteamérica de acuerdo con las mejores prácticas y estándares corporativos.

• Diseñar y configurar nuevas capacidades de monitoreo dentro de la plataforma Dynatrace.

• Desarrollar e innovar procesos y mejores prácticas para el soporte técnico y operativo de la solución.

• Elaborar documentación técnica y bases de conocimiento relacionadas con Dynatrace.

• Colaborar directamente con los equipos de desarrollo, operaciones y soporte, garantizando la calidad y eficiencia del servicio.

Para lograr cumplir a cabalidad con la posición, es muy importante que cuentes con estas características:

¿Qué deberías tener previamente?

• Más de 4 años de experiencia trabajando con equipos de desarrollo u operaciones (DevOps).

• Conocimientos sólidos en Dynatrace, Splunk y otras herramientas de monitoreo.

• Experiencia en administración de Dynatrace en ambientes productivos, creación de paneles e informes, automatización y personalización de alertas.

• Conocimientos en integraciones con ServiceNow, metodologías SDLC, CI/CD, y sistemas Windows/Linux.

• Familiaridad con AWS, redes, microservicios, seguridad de aplicaciones y análisis de datos.

• Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).

Para incentivarte y ayudarte a cumplir con tu trabajo, nuestro cliente organizó un atractivo paquete salarial que cuenta con lo siguiente:

¿Qué recibirás por parte de ellos?

Salario altamente competitivo.
Modalidad híbrida con flexibilidad de horario y ubicación (CDMX o Guadalajara).
Programas de capacitación y certificación continua.
Participación en proyectos globales con equipos multidisciplinarios.
Paquete de beneficios corporativos y ambiente laboral colaborativo e inclusivo.

Envía tu CV y únete a un proyecto que impulsa la innovación, la tecnología y la excelencia operativa.

Un abrazo,
T-mapp Team