Coordinateur Courrier Express

Description du poste

Nous sommes à la recherche de coordinateurs de courrier express possédant d'excellentes compétences en communication, logistique de courrier et transport pour gérer et superviser nos opérations quotidiennes de ramassage et de livraison de courrier et colis.

Responsabilités

• Coordonner et planifier les itinéraires de livraison pour les coursiers dans la Wilaya d'Alger.
• Utiliser la connaissance des communes et des quartiers d'Alger pour optimiser les itinéraires de livraison.
• Communiquer efficacement avec les chauffeurs pour garantir des livraisons rapides et efficaces dans différentes zones d'Alger.
• Surveiller l'avancement des livraisons et gérer les problèmes ou retards spécifiques aux villes d'Alger.
• Tenir des dossiers précis des livraisons et des activités des chauffeurs dans diverses communes d'Alger.
• Gérer les demandes de renseignements des clients liées à des emplacements spécifiques à Alger et fournir des mises à jour sur le statut des livraisons en conséquence.
• Collaborer avec d'autres services pour optimiser les processus de livraison adaptés au tissue  urbain d'Alger.
• Assurer la conformité aux réglementations en matière de transport , expedition , livraison et ramassages des colis et courriers 

Exigences 

• Bac + 3 au minimum
• Au moins 3 ans d'expérience
• Plus de 2 ans dans la coordination des opérations de courrier express
• Diplôme universitaire en logistique, gestion de transport ou équivalent
• Très bon niveau en français, anglais, arabe (B1+, B2)
• Excellent niveau de communication et gestion du stress
• Ponctualité, efficacité et compétences organisationnelles
• Parfaite maîtrise de logicielles et technologies digitales 

• Capacités pour résoudre des problèmes