Acerca del puesto Agente Backoffice
Estamos en la búsqueda de talento para incorporarse a nuestro equipo, desempeñando tareas clave de Back Office Administrativo.
Detalles del Proyecto
Duración: Temporal (inicialmente 2 meses, con posibilidad de extensión según desempeño y necesidades del proyecto).
Horario: Lunes a viernes, de 9h a 18h España.
Honorarios Profesionales: En USD a través de la plataforma Ontop.
Principales Funciones
Gestión administrativa: Manejo de documentación y actualización constante de bases de datos.
Soporte operativo: Apoyo directo a los equipos de atención al cliente y operaciones.
Control de datos: Actualización y supervisión de información en Excel y sistemas internos.
Gestión de incidencias: Seguimiento administrativo y resolución de casos específicos.
Reportes: Elaboración de informes y apoyo en el análisis de datos.
Comunicación: Contacto con clientes y proveedores según los requerimientos del área.
Requisitos indispensables:
Experiencia previa en puestos administrativos, Back Office o Atención al Cliente.
Excel nivel medio – avanzado: Dominio de fórmulas, tablas dinámicas y análisis básico de datos.
Alta capacidad organizativa y atención al detalle.
Excelentes habilidades comunicativas (escritas y verbales).
Resiliencia para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Puntos a valorar:
Experiencia en empresas de servicios o entornos dinámicos.
Manejo de herramientas CRM o ERP.
Formación académica en Administración, Finanzas o carreras afines.
Competencias Clave:
Proactividad y orientación al detalle.
Planificación efectiva.
Espíritu de trabajo en equipo.
Capacidad de adaptación a nuevos procesos.
¡Postúlate!